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O2 Blue ALL-IN M

  • September 20, 2013
  • 3 Antworten
  • 50 Aufrufe
Matze96
Besucher:in
Bei diesem Tarif bekommt man eine Festnetznummer. Warum geht bei mir dann nur die Mailbox ran, wenn ich diese Versuche von einem anderen Telefon anzurufen??

Lösung von o2_StefanX

An deiner eigentlichen Adresse konnte keine Homezone eingerichtet werden, die Kollegen haben dann aber eine Adresse eingerichtet welche deine eigentliche Wohnadesse ebenfalls als Homezone anerkennen sollte. Eigentlich hast du gerade im ganzen Ort Homezone.

 

Wenn du zu hause bist, rufe bitte einmal die Hotline an und lasse dich für die Homezone Lokalisieren. Eventuell ist dein Handy in einer Station eingebucht welche nicht im Homezone Radius ist.

 

Gruß

Stefan

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    3 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • September 20, 2013
    Hallo Matze96,

     

    auf der Festnetznummer bist du standardmäßig nur in der Homezone ( bei den meisten Kunden ist dies die Kontaktadresse) erreichbar. Befindest du dich aktuell dort?

     

    Viele Grüße

    Antje

     

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    Matze96
    Besucher:in
    • Matze96
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 21, 2013
    Ja, ich befinde mich dort. Aber bei "MEin O2" ist eine Straße in meinem Ort angegeben, wo ich gar nicht wohne. Und trotzdem geht nur die Mailbox ran. o.O

    o2_StefanX
    Forum|alt.badge.img+16
    • o2_StefanXTeam
    • Team
    • Lösung
    • September 21, 2013
    An deiner eigentlichen Adresse konnte keine Homezone eingerichtet werden, die Kollegen haben dann aber eine Adresse eingerichtet welche deine eigentliche Wohnadesse ebenfalls als Homezone anerkennen sollte. Eigentlich hast du gerade im ganzen Ort Homezone.

     

    Wenn du zu hause bist, rufe bitte einmal die Hotline an und lasse dich für die Homezone Lokalisieren. Eventuell ist dein Handy in einer Station eingebucht welche nicht im Homezone Radius ist.

     

    Gruß

    Stefan

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