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O2 app

  • July 12, 2022
  • 9 Antworten
  • 59 Aufrufe
Melli0
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Ich komme nicht mehr in die App rein mir wird ständig angezeigt ich soll ihrgend ein harken setzen und komm nicht in die App. Mir wird nur diese Meldung angezeigt ich soll einen harken setzen um Vorteile zu bekommen usw. Das nervt wie krieg ich das weg ? 

Lösung von o2_Larissa

Hi @Melli0,
herzlich willkommen zurück. Wir haben ja schon lange nichts mehr von dir gelesen, umso mehr freut es mich, dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen 😊

Es gab heute für eine kurze Zeit ein fehlerhaftes Banner, das ist allerdings wieder aus dem Verkehr gezogen. Magst du mal schauen, ob wieder alles klappt? Wenn nicht, probiere es bitte mit einer Neuinstallation der Mein o2 App.

Liebe Grüße
Larissa

    9 Antworten

    o2_Larissa
    • o2_LarissaTeam
    • Team
    • Lösung
    • July 12, 2022

    Hi @Melli0,
    herzlich willkommen zurück. Wir haben ja schon lange nichts mehr von dir gelesen, umso mehr freut es mich, dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen 😊

    Es gab heute für eine kurze Zeit ein fehlerhaftes Banner, das ist allerdings wieder aus dem Verkehr gezogen. Magst du mal schauen, ob wieder alles klappt? Wenn nicht, probiere es bitte mit einer Neuinstallation der Mein o2 App.

    Liebe Grüße
    Larissa

    Melli0
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    • Melli0
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    • July 12, 2022

    Leider geht es immer noch nicht wird mir noch angezeigt. 

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • July 12, 2022

    Hallo @Melli0 ,

    neu installiert hast du die APP ?

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
      Melli0
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      • Melli0
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      • July 12, 2022

      Ja schon mehrfach 

      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • July 12, 2022

      Hallo @Melli0 ,

      wir haben bisher nur Rückmeldungen, dass die APP wieder funktioniert. hats du sie heute Abend noch einmal deistaliert und neu instaliert ?

      Wenn es dann immer noch nicht funktioniert, nenne mir bitte dein Betriebssystem. Und welche Software-Version hats du auf dem handy ?

      Gruß, Solveig

      O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
      T
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      • TimmehDRZ
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      • July 12, 2022

       

      Ich bekomme zum Glück kein Werbebanner sondern nur dieses schöne Teil angezeigt, sowohl Online als auch in der App😅 wollte doch nur die Adresse vom HomeSpot ändern das ich WLAN habe 😅😅

       

      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • July 12, 2022

      Hallo,

      ist der Homespot auch mit der Festnetznummer/Mobilfunknummer registriert?

      LG

      -
        T
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        • TimmehDRZ
        • Besucher:in
        • July 12, 2022

        Hallo,

        ist der Homespot auch mit der Festnetznummer/Mobilfunknummer registriert?

        LG

        Ja danke, das war der anstroß der mir gefehlt hat, jetzt scheints zu funktionieren wenn ich mich mit der Rufnummer anmelde 😅😂

          o2_Antje
          • o2_AntjeModeratorin
          • Moderatorin
          • July 13, 2022

          @TimmehDRZ Lieben Dank für die Rückmeldung.
          Super, dass dir der Tipp von Vilureef weitergeholfen hat.

          Gruß
          Antje

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