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O2 3G massive Netzüberlastung PLZ 77836

  • September 5, 2014
  • 3 Antworten
  • 40 Aufrufe

Jochen23
Besucher:in
Sehr geehrte Damen und Herren,

 

bereits seit Monaten beobachte ich im PLZ Bereich 77836, genauer gesagt direkt auf dem Gelände des Flughafen Karlsruhe/Baden-Baden, wo laut O2 Angaben 2 Basisstationen senden massive Einschränkungen des Datenverkehrs. Bis vor kurzen bezog sich das meist auf die Abendstunden, doch seit mehreren Tagen besteht dieses Problem nun schon fast 24 h. Die Ping-Latenzen sind massiv hoch, sodass ein Einsatz von Anwendungen, die auf kurze Latenzen angewiesen sind wie z. B. Video-Chat Anwendungen vollkommen unmöglich wird, da Latenz als auch die Bandbreite selbst stark schwankt.

 

Vor zwei Monaten schon bemängelte ich dies bereits im O2 Guru Chat, wo man mich auf eine hohe Nutzerbelastung hinwies sowie auch auf einen bevorstehenden Ausbau am Standort noch in diesem Jahr. So macht die Internetnutzung überhaupt keinen Sinn und ich bitte ausdrücklich darum, dass hier zeitnah Abhilfe geschaffen wird.

 

Es gibt genug Technologien wie z. B. Traffic-Shaping, die eine sinnvolle Aufteilung der Bandbereite innerhalb von Basissationen und Zellen möglich macht und auch dafür sorgt, dass die Latenzen bei einer Überlastung der verfügbaren Bandbreite im erträglichen Bereich bleiben für alle Nutzer. Ich bitte dies hierbei mit zu berücksichtigen.

 

Vielen Dank.

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3 Antworten

o2_Carina
  • Team
  • September 5, 2014
Hallo Jochen23,

 

herzlich Willkommen hier im Forum. Uns liegen keine Infos vor, dass es in dem Bereich zu Einschränkungen kommt. Einen Ausbau habe ich leider auch noch nicht ersichtlich. Hast du dich da aktuell schon mal an der Hotline oder im Chat dazu gemeldet? Da dort eben keine bekannten Einschränkungen gemeldet sind, sollte dazu ein Fehlerticket erstellt werden.

 

Gruß,

Carina


Moviehawk
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 6, 2014
Hallo carina,

Hättest du deine Nachricht richtig gelesen, wüsstest du, dass er sich bereits mit O2 und im speziellen auch mit den O2 Guru's in Verbindung gewehrt hat.
Den Kommentar musste ich gegen kommentieren, weil ich mich sehr ärgert, wenn ein Service schlecht ausgeführt wird. Vor allem wenn auf den Ärger der Betroffene nicht eingegangen wird sondern pauschal daher geschrieben wird.


Moviehawk
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 6, 2014
deine= seine