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Warum O2
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Gelöst

Nur Kundennummer vorhanden

  • July 22, 2019
  • 3 Antworten
  • 166 Aufrufe

Hallo,
habe auf meinem Kontoauszug nur die Kundennummer und Rechnungsnummer. Weiß nicht für welche Telefonnummer das ist.

Kundennummer: xx
Rechnungsnummer : xx

Ohne Telefonnummer kein einloggen möglich. Ich bitte um Hilfe.
Vielen Dank.

Viele Grüße

Holger Friedrich

Edit by o2_Katja: Kunden- und Rechnungsnummer entfernt

Lösung von o2_Andrea

Hallo @kempten65 ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Bitte nenne mir die Kundennummer in einer privaten Nachricht. Ich schreibe dich dazu vom o2_Support aus an.

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea

3 Antworten

o2_Andrea
  • Team
  • Lösung
  • July 24, 2019
Hallo @kempten65 ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Bitte nenne mir die Kundennummer in einer privaten Nachricht. Ich schreibe dich dazu vom o2_Support aus an.

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea

  • Autor
  • Besucher:in
  • July 25, 2019
Hallo, die Kundennummer lautet: xx

Viele Grüße

Holger

Edit by o2_Katja: Kundennummer entfernt

o2_Andrea
  • Team
  • July 30, 2019
Das Anliegen konnte in der privaten Nachricht geklärt werden.