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Nummernübertragbarkeit auf ein anderes Netzwerk

  • August 7, 2019
  • 8 Antworten
  • 138 Aufrufe
navikh333
Besucher:in
Leider ziehe ich aus O2 aus. Ich bin nicht sicher, ob meine Nummernübertragungsanfrage bearbeitet wird oder nicht. Könnten Sie bitte den Status meiner Anfrage überprüfen? Aus irgendeinem Grund hieß es, mein Nachname sei falsch. Aber ich habe es wieder geändert. Danach sehe ich keine Aktualisierung im Status.

Lösung von o2_Antje

Ich habe deine Rufnummer jetzt zur Portierung freigegeben.
Die Antwort von @stefanniehaus ist auch korrekt.
Kostenfreie Rufnummernmitnahmen zu anderen Anbieten bieten wir nicht an

Viele Grüße
Antje
    MariaMostrich

    8 Antworten

    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • August 8, 2019
    Hallo @navikh333,
    willkommen in der o2 Community :)
    Schade, dass du uns verlassen möchtest.
    Geht es bei dir um Prepaid oder einen Postpaid Vertrag?

    Viele Grüße,
    Flo
    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
    navikh333
    navikh333
    Besucher:in
    • navikh333
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 8, 2019
    Mein O2 is prepaid. Kein Vertrag. Bitte prüfen ddas status.
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • August 9, 2019
    Hallo @navikh333,

    es geht auch um die Rufnummer, mit der du hier angemeldet bist?
    Deine Rufnummer ist noch nicht zur Portierung freigegeben.
    Wenn du möchtest veranlasse ich dies jetzt.
    Der Export kostet einmalig 24,95 EUR.
    Dieses Guthaben muss zum Zeitpunkt der Rufnummernmitnahme auch auf deinem Kundenkonto vorhanden sein, andernfalls wird der Export abgelehnt.
    Dein neuer Anbieter muss mit den bei uns im System hinterlegten Daten anfragen, sonst wird die Rufnummernmitnahme abgelehnt.

    Viele Grüße
    Antje
    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    MariaMostrich
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • August 13, 2019
    Hast du dich schon entschieden?
    Soll die Rufnummer zur Portierung freigegeben werden?

    Gruß
    Antje
    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    navikh333
    Besucher:in
    • navikh333
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 14, 2019
    Have you already decided?
    Should the phone number be released for porting?

    greetingAntjelp
    Bitte geben Sie die Nummer für die Portierung frei
    navikh333
    Besucher:in
    • navikh333
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 14, 2019
    Warum kostet es 25 Euro ?. Alle meine Freunde sind ohne Kosten aus O2 ausgezogen!
    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+3
    Mit Sicherheit nicht. Portierungen zu anderen Anbietern sind immer und ohne Ausnahme kostenpflichtig. Und das schon seit Jahren!
    MariaMostrich
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • August 16, 2019
    Ich habe deine Rufnummer jetzt zur Portierung freigegeben.
    Die Antwort von @stefanniehaus ist auch korrekt.
    Kostenfreie Rufnummernmitnahmen zu anderen Anbieten bieten wir nicht an

    Viele Grüße
    Antje
    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
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