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Nummern von O2On Business nach O2 Blue Professionell portieren

  • April 10, 2014
  • 10 Antworten
  • 71 Aufrufe

Olaf47
Besucher:in
Hallo,

 

ich habe einen alten O2On Business- Tarif (kostet monatlich bestimmt 45€), und ich brauche folgendes:

-Handynummer
-Festnetznummer, Festnetzweiterleitungsoption bundesweit
-Traffic mindestens 300MB, besser 500MB
-Telefonflatrate nach O2 und ins Festnetz
-ggf. 100 Freiminuten in andere Netze
-ggf. 50 SMS

 

Das gibt es im anderen Geschäftsbereich (o2 Blue Professional) als Select für monatlich 20€.

Ich möchte dorthin wechseln.

Geht mittlerweile die direkte Portierung zwischen den beiden Geschäftsbereichen (Business zu Professional), oder muß ich erst woandershin portieren, und danach zu O2 Blue professional?

 

Danke.

Lösung von o2_Henning

Es ist weiterhin nicht möglich eine Rufnummer zwischen dem Business und dem Privatkunden-Bereich zu portieren.

 

Bitte nicht die Kollegen dazu kontaktieren. Ihre Aufgabe liegt alleine in der Bearbeitung einer Portierung, nicht in der Diskussion solcher Fragen. ☺️

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10 Antworten

andante
Legende
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  • Legende
  • April 10, 2014
Hallo!

 

Ich hätte noch ein paar Fragen, bevor ich dir Näheres sagen kann:

Du hast also einen o2 on der an einen Rahmenvertrag gebunden ist, aber auf deinen Namen läuft? Und du bist selbstständig?

 

Gruß andante


Olaf47
Besucher:in
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  • April 10, 2014
Hallo Andante,

 

erstmal danke!

 

Der zu ändernde Vertrag läuft auf eine Firma mit Handelsregister- Eintrag. Innerhalb des Vertrages gibt es diese Karte, und noch eine weitere gekündigte Karte.

Ich würde sozusagen gern meine beiden Nummern des O2On (Handy, Festnetz) in den anderen Geschäftsbereich schieben

-weil ich dort sowieso einen anderen gewerblichen Vertrag habe, und den zusätzlichen Vertrag gern mit in den Account nehmen würde

-weil ich dort nur 40% von dem bisherigen bezahlen würde.

 

Vor ca. 2 Jahren war die Aussage von O2 tatsächlich (kein Witz): Zuerst weg von O2 portieren, dann zurück zu O2 in den anderen Geschäftsbereich. Ich muß also den Umweg über einen Wettbewerber nehmen, wenn ich den Geschäftsbereich wechseln möchte?!

 

Wie ist der aktuelle Stand?

 

Danke für jeden Tipp.

 

 

Olaf


andante
Legende
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  • Legende
  • April 10, 2014
Ich fürchte, in deinem Fall, immer noch nicht anders! Ich hatte die Hoffnung, dass du - wie ich damals -  einen Vertrag von deinem Arbeitgeber, aber gleich auf deinen Namen hast.


Olaf47
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  • April 10, 2014
DANKE, Andante.

Der Arbeitgeber bin ich selber (eine GmbH & Co. KG ) Es haben sich in den vergangenen Jahren einige Verträge angesammelt (Webhosting, Mobilfunk, DSL,  etc.), welche gerade sichte, und optimiere.

Es gibt noch 1 Vertrag im anderen Geschäftsbereich von O2. Leider werden die Nummern benötigt, so dass ich nicht einfach kündigen kann.

Dann werde ich also beide Nummern wegportieren müssen.


bangex
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  • Besucher:in
  • April 10, 2014
Schreib doch mal o2-rufnummernmitnahme@telefonica.com an und schreibe bitte dasselbe wie hier. Berichte gerne wie es ausgegangen ist.

Olaf47
Besucher:in
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  • April 10, 2014
DANKE!

 

Ich habe jetzt O2 Business erstmal angeschrieben, ob sie mir für den O2On dieselbem Konditionen wie im anderen Geschäftsbereich O2 Blue Select geben können. Dann wäre diese Sache vom Tisch, und nur noch die Sache mit dem zusätzlichen Account mit separater Rechnung offen.

 

Mal sehen, was das Business- Team von O2 dazu sagt.


andante
Legende
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  • Legende
  • April 10, 2014
Saugute Idee von bangex! Viel Glück!


Olaf47
Besucher:in
  • Autor
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  • April 14, 2014
Sobald es eine Lösung gibt, markiere ich das auch ☺️ .

O2 hat mir für meine Anforderungen, welche im anderen Geschäftsbereich 20€ kosten, etwas für 40€ angeboten. Also muss ich weg von O2On Business.

Als nächstes kontaktiere ich o2-rufnummernmitnahme@telefonica.com.


o2_Henning
  • Team
  • Lösung
  • April 14, 2014
Es ist weiterhin nicht möglich eine Rufnummer zwischen dem Business und dem Privatkunden-Bereich zu portieren.

 

Bitte nicht die Kollegen dazu kontaktieren. Ihre Aufgabe liegt alleine in der Bearbeitung einer Portierung, nicht in der Diskussion solcher Fragen. ☺️


Olaf47
Besucher:in
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  • April 15, 2014
Danke, o2_Henning.
Wir werden nach Ostern überlegen, was wir mit dem O2On Business- Vertrag machen. Bis dahin ändern wir nichts, weil der Nutzer des Vertrages über Ostern im Ausland ist, und dort sein Smartphone nutzbar sein muss.