nummer nich aktiviert

Hallo,

hast du die Aktivierung denn selbst unter

https://sim-aktivieren.o2online.de vorgenommen?

Nein ,weil ich habe Info bekommen das kommt automatisch,also das er alles hat gemacht! Wenn ich das alleine das machen das muss etwas ekstra bezahlen?

@Sannya 

Nein.

Ja wir sin das probieren aber das geht nicht,Ich weiß nicht, ob Sie mich gut verstehen, ich habe eine Nummer, die ich im Vertrag bekommen habe, aber ich wollte eine andere Nummer, die eine Familiennummer war, und ich habe ihr die Nummer gegeben, und sie haben sie nie aktiviert, und ich war es soll eine SMS zu dieser Bewerbung erhalten, die ich nicht bekommen habe

@Sannya

hast du die Aktivierung denn selbst unter https://sim-aktivieren.o2online.de vorgenommen?

bitte aktiviere zunächst die SIM-Karte mit der SIM-Karten- Nummer.

wenn das funktioniert, registriere die Rufnummer, die neue Rufnummer dir mitgeteilt wird.

über diese Seite:

https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/mobilfunk-vertrag

wenn auch dies funktioniert hat, kannst du die Portierung

deiner alten Familien-Rufnummer neu beauftragen.

siehe

Rufnummernmitnahme zu O2

Du kannst deine Rufnummer sofort oder zum Ende des laufenden Vertrages zu O2 mitnehmen. Wie das geht, erfährst du in der nachfolgenden Erklärung. Beachte bitte, dass die Mitnahme nur mit korrekten Daten möglich ist.

https://www.o2online.de/service/rufnummernmitnahme/

Hallo ich habe alles gemacht aber ich habe noch nicht SMS bekommen.. Können Sie etwas zu? Ich schreibe Ihnen 5 Mal wegen meiner Frage???!!!!!!!!

@Sannya

hast du die Aktivierung denn selbst unter https://sim-aktivieren.o2online.de vorgenommen?

 

bitte aktiviere zunächst die SIM-Karte mit der SIM-Karten- Nummer.

 

@Sannya

bitte antworte mal genauer,

hast du diesen Schritt gemacht?

Ja ich habe das gemacht aber SMS nicht bekommen 

hast du eine Fehlermeldung beim eingeben bekommen?

welche?

wo wurde der Vertrag abgeschlossen?

wie heißt der Tarif?

Hallo @Sannya,

konnte sich dein Anliegen in der Zwischenzeit klären?
Wenn nicht dann beantworte gerne noch die Fragen von fritz04.

Kurzes Feedback noch zu deinem Beitrag:
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Liebe Grüße
Jessi