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Warum O2 Service
Gelöst

Normaltarif in Onlinetarif umwandeln


Boby
Neuling
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Guten Tag,

 

kann mir jemand bitte helfen.

 

Habe eine 02O Vertrag vom 02 Shop (40€ Aktionszeitraum).

 

Würde jetzt gerne mir das Internetpacket dazu buchen , hätte aber da gerne den Online-Rabatt.

Hatte da gelesen das man den Vertrag ganz umschreiben müsste.

 

Bin um jede Hilfe dankbar (ggf. Vorgehensweise).

 

 

Lösung von stefanniehaus

Wenn du Online-Rabatt haben möchtest, musst du schon über die Hotline eine aktive Verlängerung in den o2o50 online vornehmen lassen.

Ob sich das lohnt musst du selbst wissen.

 

Beim 40er-o2o gibt es keinen online-Rabatt.

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9 Antworten

o_kai
Lehrling
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  • 22. September 2010
Hallo Boby, Du loggst dich in Dein o2-account ein (denke, das du registiriert bist), und gehst auf Mein o2, dort auf Daten&Verträge, auf Anfrage die 4-stellige Kundenzahl eingeben (steht auf Deinem Vertrag mit o2), dann auf Deinen angezeigten Vertrag und dort hast Du die Möglichkeit Dir Dein Internert Pack zu buchen. Das war´s.


Boby
Neuling
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  • 22. September 2010
das funktioniert ?

 

O20 Vertrag - Normalkosten

Internet Packet - bekomm ich denn Rabatt ?

 

 

wenn das nämlich nicht möglich sein sollte. Kündige ich diesen Vertrag bei der nächsten Aktion von o2 und schließen den dann Online ab.

Der Online-Rabatt summiert sich ja im laufe der Zeit.


o_kai
Lehrling
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  • 22. September 2010
Wenn Du online abschließt, dann hast Du auch den Rabatt. Zur Sicherheit kannst Du auch die Hotline anrufen 0179 55 222.


stefanniehaus
Profi
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  • Lösung
  • 22. September 2010
Wenn du Online-Rabatt haben möchtest, musst du schon über die Hotline eine aktive Verlängerung in den o2o50 online vornehmen lassen.

Ob sich das lohnt musst du selbst wissen.

 

Beim 40er-o2o gibt es keinen online-Rabatt.


o_kai
Lehrling
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  • 22. September 2010
Hallo stefanniehaus,

 

bist Du sicher, dass er das Internet Pack nicht mit Rabatt hinzubuchen kann?


stefanniehaus
Profi
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  • 22. September 2010
Als Rabatt fungiert ja der Rechnungsrabatt des o2o.

Und beim o2o 40 gibt es nunmal keinen Online-Rabatt.

 

Es gibt anscheinend Fälle (-> TelefonTreff), wo bei der Umstellung vom 60er o2o auf den 40er o2o über die Hotline der Online-Vorteil erhalten blieb, das war letztendlich aber ein Fehler seitens o2.

Regulärt gibt es dort keinen Rechnungsrabatt.


o_kai
Lehrling
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  • 22. September 2010
Ja, das stimmt, daran kann ich mich auch erinnern! Wahrscheinlich hatte ich diese Vorgänge noch in meinem "Oberstübchen" präsent. Ebenso waren in Fällen von "Sparwelt" im Februar diesen Jahres diese Zubuchung möglich.


Vyncent
Lehrling
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  • 23. September 2010
müsstest du schauen ob sich das lohnt...aktuell gibt es 10% Rabatt auf o2o Online. Das wären dann mit Internet-Pack-M zusammen 54€

 

Die jetzige Variante mit o2o 40 + 10 €= 50€ ist dann wohl besser wenn dort keine weiteren Rabattierfähigen Gespräche hinzukommen...

 

Ich würd raten, lass es lieber so ☺️

 

(eine kostenfreie Umstellung von o2o 40 auf o2o-Online ist trotzdem jederzeit kostenfrei durch die telefonische Kundenbetreuung möglich, zurück gehts dann allerdings nicht mehr, da es den o2o40 offiziell zur Zeit nicht gibt)


Boby
Neuling
  • Autor
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  • 23. September 2010
DANKESCHÖN ! ! ! ! ! hat mir super geholfen.