noch immer keine Bearbeitung (11.05.!)

Forum|Forum|5 years ago
June 9, 2020
1 Antwort
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Desperado123

Mir reicht es jetzt langsam. Ich bin seit 14 Jahren Kundin bei Ihnen, aber definitiv nicht mehr lange.

Am 11.05.2020 wurde ein Störungsticket aufgenommen, weil ich nach wie vor Anruf-Info-SMS erhalte, obwohl der Dienst deaktiviert wurde. Ich habe bereits einen sogenannten Kreuztausch vorgenommen. Weder liegt das o. g. Problem an meinem Handy noch an meiner SIM-Karte.

Ich erwarte nun endlich eine Problemlösung.

Lösung von stefanniehaus

Doppelt:

https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/anruf-info-sms-noch-immer-nicht-deaktiviert-536343

Deswegen schließe ich hier mal.

Durch Spammen wird ein Problem ja nun auch nicht schneller behoben.

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