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Gelöst

Neukunde

  • February 26, 2023
  • 3 Antworten
  • 38 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo an alles ich bin Neukunde und habe vor über einer Woche einen Mobilfunkvertrag mit einer PS5 abgeschlossen ,die Auftragsbestätigung habe ich am selben Tag noch erhalten und eine Anzahlung ebenfalls am selben Tag geleistet . Meine SIM Karte habe ich erhalten ,kann diese aber nicht aktivieren . Kann auch den Status der PS5 nicht mehr ab rufen . 

Liegt das irgendwie online an o2 ? Hat noch wer solche Probleme ? 

Lösung von bs0

Wer? Heute einige weil das Kundenportal wegen Wartungsarbeiten nicht erreichbar ist. Versuche es morgen noch mal.

    3 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • Lösung
    • February 26, 2023

    Wer? Heute einige weil das Kundenportal wegen Wartungsarbeiten nicht erreichbar ist. Versuche es morgen noch mal.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    M
    Besucher:in
    • Muttix3
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 26, 2023

    Alles klar , Dankeschön 

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • February 26, 2023

    Hi @Muttix3,

    wie von bs0 schon geschrieben wurde, handelte es sich dabei zuletzt um Wartungsarbeiten. Laut Rückmeldungen scheint es aber nun wieder zu funktionieren. Schau darum gerne noch einmal nach.

    VG
    Dennis

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