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Neues Telefon.

  • November 15, 2022
  • 5 Antworten
  • 54 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo

Ich habe am 4. Oktober ein Telefon und ein neues Abonnement bestellt. E-Mail Vertrag angekommen. Die Frist sollte 3-4 Wochen betragen. Alles wurde für den neuen Benutzer getan. 
Wie lange muss ich warten?

    5 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • November 15, 2022

    Hallo,

    was sagt der Bestellstatus?

    LG

    -
      MichaAnja
      Legende
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      • MichaAnjaLegende
      • Legende
      • November 15, 2022

      Bei einigen Geräten kommt es wohl zu Lieferverzögerungen.

      Deswegen ist der Bestellstatus, (wie von @Vilureef geschrieben ) der erste Ansatzpunkt der etwas Aussagen könnte.

      LG

      Mein YouTube Kanal: www.youtube.de/MichaUndAnja
      o2_Maria
      • o2_MariaModeratorin
      • Moderatorin
      • November 18, 2022

      Hallo @Szorek ,

      wo genau hast du denn deine Bestellung aufgegeben?
      Was genau wurde bestellt?

      Hast du dazu schon irgendeine Auftrags-/Bestellnummer erhalten?
      Hast du mal in deinen Spamordner geschaut, ob dort vielleicht noch weitere Emails von uns gelandet sind?

      Liebe Grüße Maria

      Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
        S
        Besucher:in
        • Szorek
        • Autor
        • Besucher:in
        • December 7, 2022

        Hallo. 
        es hat sich immer noch nichts geändert.  Ich weiß nicht, ob ich es noch einmal machen soll.  aber ich fürchte, sie werden 2 Handy später kommen.


        Wenn ich versuche, mich anzumelden, sagt er, dass es keinen solchen Benutzer gibt.

         

        was soll ich machen ??

         

         

        o2_Bianca
        • o2_BiancaModeratorin
        • Moderatorin
        • December 12, 2022

        Hallo @Szorek,

        vielen Dank, dass du dich noch einmal meldest. Um dir weiterhelfen zu können, brauche ich einige Informationen. Magst du bitte einmal die Fragen von o2_Maria beantworten? Das wäre super. Vielen Dank.

        Hallo @Szorek ,

        wo genau hast du denn deine Bestellung aufgegeben?
        Was genau wurde bestellt?

        Hast du dazu schon irgendeine Auftrags-/Bestellnummer erhalten?
        Hast du mal in deinen Spamordner geschaut, ob dort vielleicht noch weitere Emails von uns gelandet sind?

        Liebe Grüße Maria

        Viele Grüße Bianca

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