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Gelöst

Neues Smartphone für langjährige Kunden

S
Besucher:in
Guten Tag,
ich bin seit vielen Jahren Kundin und bräuchte nun erstmalig ein neues Telefon. Dabei muss es auch keines der aktuell neuesten Modelle sein, denn eine Zuzahlung möchte ich vermeiden. Gibt es da Angebote für Stammkunden oder gibt es die erst, wenn man gekündigt hat?
Mit freundlichen Grüßen,
S. Sauer

Lösung von bielo

Ein Gerät ohne Zuzahlung gibt es nicht bei o2, auch nicht, wenn du gekündigt hast.

Im Rahmen einer Verlängerung kann dir ein Rabatt auf den Mobilfunktarif gewährt werden, wenn du gleichzeitig ein Gerät erwirbst.

    10 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • July 2, 2019
    Ein Gerät ohne Zuzahlung gibt es nicht bei o2, auch nicht, wenn du gekündigt hast.

    Im Rahmen einer Verlängerung kann dir ein Rabatt auf den Mobilfunktarif gewährt werden, wenn du gleichzeitig ein Gerät erwirbst.
      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • July 3, 2019
      Hallo @SSauer ,

      herzlich willkommen in der o2 Community 😀

      Kannst du noch etwas mehr eingrenzen, was du von dem gewünschten Gerät erwartest ? Worauf legst du wert ? Was soll es kosten ?

      Möchtest du dann Angebote nur für das "reine" Handy oder käme auch eine Vertragsverlängerung in betracht ?

      Gruß, Solveig
      O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
      S
      Besucher:in
      • SSauer
      • Autor
      • Besucher:in
      • July 3, 2019
      Hallo Solvejg,

      ich bräuchte nur ein einfaches Gerät, das eine vernünftige Kamera hat und eine gute Akkulaufzeit, sich aber ruhig im Preisbereich von 200 bis 300 Euro (bei Kauf ohne Vetrag) bewegen kann, also huawei oder samsung und keins der neuesten Premium-Modelle. Dafür hätte ich sehr gerne ein Angebot - ob mit oder ohne Vertragsverlängerung :)

      Vielen Dank und beste Grüße,
      Simone
      bielo
      Legende
      • bielo
      • July 3, 2019
      Schau mal hier:

      https://www.o2online.de/e-shop/?ohne-tarif=ja&vertragsart=ratenzahlung

      Dort stell die Sortierung mal um auf "nach Preis".

      1 Attachments
        o2_Tatjana
        • o2_TatjanaTeam
        • Team
        • July 4, 2019
        Hey @SSauer,

        hast du schon ein passendes Gerät gefunden?

        Viele Grüße, Tatjana
        Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
        S
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        • SSauer
        • Autor
        • Besucher:in
        • July 4, 2019
        Hallo, das Huawei 20 lite würde passen. Bekomme ich dazu noch ein Angebot?
        Viele Grüße,
        Simone
        o2_Tatjana
        • o2_TatjanaTeam
        • Team
        • July 4, 2019
        Hallo @SSauer,

        möchtest du denn auch deinen Vertrag dazu verlängern?

        Viele Grüße, Tatjana
        Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
        S
        Besucher:in
        • SSauer
        • Autor
        • Besucher:in
        • July 4, 2019
        Hallo, ich möchte nicht unbedingt, aber ich würde, wenn ich dafür nichts zuzahlen muss :)
        Lg, simone
        o2_Tatjana
        • o2_TatjanaTeam
        • Team
        • July 4, 2019
        Hey Simone,

        gerne können wir dir ein individuelles Angebot erstellen. Schicke dafür einfach eine private Nachricht an @o2_VVL und sag Bescheid, wie viel Datenvolumen du monatlich benötigst und nenne bitte auch noch einmal das Handymodell, dass du haben möchtest.

        Viele Grüße, Tatjana



        edit stefanniehaus: Link korrigiert
        Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
        o2_Marc
        • o2_MarcTeam
        • Team
        • July 18, 2019
        Hi SSauer,

        bisher haben wir keine Rückmeldung von dir auf unsere PN erhalten. Besteht daher kein Interesse mehr an einer Verlängerung?

        LG,
        Marc
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