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Gelöst

Neuer Vertrag scheitert an Anmeldung

G
Einsteiger:in

Guten Tag.

 

Ich bin seit fast 2 Jahren nun schon Besitzer eines HomeSpots 5G mit unlimited Datenvolumen Vertrag. Vor wenigen Tagen habe ich mich entschlossen einen weiteren Vertrag für Mobilfunk (free unlimited max) abzuschließen. Da ich schon Kunde bin und einen Vertrag am laufen habe, bin ich ja wohl kein "Neukunde" sondern ein o2 Kunde. Ich habe mir den Tarif mit Gerät auch schon erstellt, nur leider komme ich nicht weiter. Jedes mal wenn ich mich anmelden möchte, was irgendwie notwendig ist um den Vertrag vollends abzuschließen kommen Fehlermeldung. Einerseits wenn ich es im Laptop probiere kommt die Fehlermeldung 403 Technischer Fehler... auf dem Handy werde ich so oft weitergeleitet das mein Browser sagt das es zu viele links sind.  

 

Ich bitte um schnelle Hilfe... 

Mfg 

Lösung von Bumer

Dein Homespot wird nicht als Vertrag registriert sein. Das nachholen: https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/festnetz-nummer-homespot

und dich damit anmelden.

VG der Waldi

Technik die begeistert...

12 Antworten

schluej
Legende
  • schluej
  • August 7, 2022

Moin,

und erst an Mein O2 anmelden und dann den Tarif buchen geht nicht?

Live long and prosper 🖖
    G
    Einsteiger:in
    • Gopnik99
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • August 7, 2022

    Vielen lieben Dank für die unverzügliche Antwort. Das überrascht mich unerwartet.

    Ich bin angemeldet und es ist ein grüner Haken bei meinem Profil.  Aber immer wenn ich auf mein Profil gehen will kommt der Fehler 403. 

    In der o2 app das gleiche Problem. 

    Technik die begeistert...
    G
    Einsteiger:in
    • Gopnik99
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • August 7, 2022

     

    Technik die begeistert...
    schluej
    Legende
    • schluej
    • August 7, 2022

    Anmelden so das Mein O2 so aussieht:

    Dann die Bestellung durchführen und auf den Einkaufswagen klicken!

    Ist einer davon ein Adblocker? Den mal Temporär abschalten.

     

    Live long and prosper 🖖
    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • August 7, 2022

    Dein Homespot wird nicht als Vertrag registriert sein. Das nachholen: https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/festnetz-nummer-homespot

    und dich damit anmelden.

    VG der Waldi

    G
    Einsteiger:in
    • Gopnik99
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • August 7, 2022

     

    Technik die begeistert...
    G
    Einsteiger:in
    • Gopnik99
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • August 7, 2022

    Cookies habe ich mehrfach gelöscht, sowie jegliche blockiert und Wallets ausgeschaltet....

    Technik die begeistert...
    G
    Einsteiger:in
    • Gopnik99
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • August 7, 2022

     

    Technik die begeistert...
    G
    Einsteiger:in
    • Gopnik99
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • August 7, 2022

    Selbst diesen Weg mit der Anmeldung des homespot Vertrages bin ich schon gegangen. Leider funktioniert das ebenfalls nicht.... 

     

    Technik die begeistert...
    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • August 7, 2022

    Du darfst für die Registrierung nicht das Netzwerk vom Homespot nutzen.

    VG der Waldi

      G
      Einsteiger:in
      • Gopnik99
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • August 7, 2022

      Vielen vielen Dank ich habe es probiert und es hat direkt funktioniert. Gut zu wissen für die Zukunft. 

       

      Danke euch und einen schönen Sonntag:)

      Technik die begeistert...
        Vilureef
        Legende
        • Vilureef
        • August 7, 2022

        Hallo,

        der Beitrag von bumer-2009 und die Bestellung vom Tarif?

        LG

        -
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