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Warum O2
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Gelöst

neuer vertrag, neue nummer

  • July 23, 2019
  • 5 Antworten
  • 132 Aufrufe
T
Besucher:in
Hi, ich habe meinen Aktuellen Vertrag gekündigt(er endet morgen), da es mein Tarif so nicht mehr gegeben hat(Jubeläums Tarif 15 GB) und mir keiner der in der App angebotenen Tarife mit Handy zugesagt hat.

Habe nun einen neuen O2 Vertrag abgeschloßen( beginnt übermorgen), dort jedoch eine neue nummer bekommen.

Meine Frage ist also wie folgt, kann ich irgend wie meine alte nummer wieder bekommen, oder ist die komplett futsch?

mfg

Lösung von LMSMDK

Hallo,

du könntest deine Rufnummer auf Prepaid wegportieren und anschließend auf den neuen Vertrag weiter portieren. Ist entsprechend natürlich mit Kosten verbunden.

Direkt ist leider nicht möglich.

    5 Antworten

    LMSMDK
    Legende
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    • LMSMDKLegende
    • Legende
    • Lösung
    • July 23, 2019
    Hallo,

    du könntest deine Rufnummer auf Prepaid wegportieren und anschließend auf den neuen Vertrag weiter portieren. Ist entsprechend natürlich mit Kosten verbunden.

    Direkt ist leider nicht möglich.
    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
    Sandroschubert
    Legende
    Was du, ohne Gewähr, probieren könntest einfach eine Portierung der alten Nummer anstossen. Mehr als eine Absage kannst du nicht bekommen.
    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    T
    T
    Besucher:in
    • theONNE
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 28, 2019
    Weiß nicht wer da etwas als Lösung makriert hat, den es wurde die Falsche makiert.

    Sandroschubert, danke für die richtige Antwort.
    Portierung einfach versucht, portierungstermin ist nun der 2.8. 🙂
    Denner
    Legende
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    • Denner
    • Legende
    • July 28, 2019
    Die Antwort ist aber die richtige, weil den Termin zu bekommen bedeutet längst nicht, das die Portierung auch durchgeführt wird. Das wirst du dann am 3.8 sehen.
    42! 07.99
    Sandroschubert
    Legende
    Weiß nicht wer da etwas als Lösung makriert hat, den es wurde die Falsche makiert.
    Ich habe die Lösung markiert. Das andere war ein Tip. 🙂
    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
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