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Neuer Vertrag inkl. Nutzung in Großbritannien

  • April 12, 2023
  • 7 Antworten
  • 74 Aufrufe

Guten Tag,

wir würden gerne für unsere Tochter einen neuen Vertrag abschließen inkl. eines iPhone 11.

Wichtig wäre jedoch, dass sie dieses auch beim Schüleraustausch dieses Jahr in Großbritannien nutzen kann. Dies ist der Hauptgrund, weshalb wir einen Vertrag abschließen möchten.

Ich habe soeben bei der Bestellhotline angerufen und diesbezüglich nachgefragt, da wurde mir mitgeteilt, dass sie in Großbritannien eine eigene lokale SIM-Karte kaufen müsse, den Vertrag könne man dafür nicht nutzen.

Auf der O2-Homepage steht jedoch “Für Großbritannien wird trotz Ausscheidens aus der EU bis zum 31.12.2023 weiterhin nur der Preis gem. Zone 1 (EU-reguliert) abgerechnet “

Was ist denn nun korrekt?

Vielen Dank!

Edit by o2_Andrea: verschoben von Packs, Optionen & Ausland zu Mobilfunk: Vertrag & Tarife

Lösung von Vilureef

Hallo @Nicole.Oh,

Auf der O2-Homepage steht jedoch “Für Großbritannien wird trotz Ausscheidens aus der EU bis zum 31.12.2023 weiterhin nur der Preis gem. Zone 1 (EU-reguliert) abgerechnet “

Was ist denn nun korrekt?

Das ist korrekt. Ab 4 Monaten Dauernutzung kann es aber zu Aufschlägen kommen. Dort findest du weitere Hinweise: https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/InternetTelefon/Roaming/start.html

LG

7 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • April 12, 2023

Hallo @Nicole.Oh,

Auf der O2-Homepage steht jedoch “Für Großbritannien wird trotz Ausscheidens aus der EU bis zum 31.12.2023 weiterhin nur der Preis gem. Zone 1 (EU-reguliert) abgerechnet “

Was ist denn nun korrekt?

Das ist korrekt. Ab 4 Monaten Dauernutzung kann es aber zu Aufschlägen kommen. Dort findest du weitere Hinweise: https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/InternetTelefon/Roaming/start.html

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 12, 2023

Vielen Dank für die Info.
Es geht auch nur um 5 Tage Aufenthalt in GB.


Vilureef
Legende
  • April 12, 2023

Hallo @Nicole.Oh,

welcher Tarif soll es denn werden?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 12, 2023

Gute Frage… den Tarif, der mir im Internet angezeigt wurde, gibt es lt. dem Herrn in der Bestellhotline nicht mehr.
Bei Check24 wurde mir z. B. angezeigt Basic 25 für 24,99 € pro Monat, 18 GB Datenvolumen und einer EInmalzahlung in Höhe von 109,95 €.
Lt. Bestellhotline gibt es das auch nicht mehr, dass man für das Handy eine EInmalzahlung leistet.

Meine Idee war, bei der Hotline anzurufen und alle Fragen direkt telefonisch zu klären - jetzt habe ich noch mehr Fragen :-(
Ich frage mich ja, was passiert, wenn ich über Check24 einfach den Vertrag abschließe, den es angeblich so gar nicht mehr gibt...


Vilureef
Legende
  • April 12, 2023

Hallo @Nicole.Oh,

den Vertrag kannst du ohne Bedenken abschließen, dass läuft über einen Reseller, wahrscheinlich Sparhandy? Die Bestellhotline, sprich O₂ direkt bietet nur eine Handyfinanzierung an. Da gibt es auch nicht diesen Tarif. Es ist aber ein Original O₂ Tarif, nur ohne 5G.

LG


o2_Flo
  • Moderator
  • April 17, 2023

Hey @Nicole.Oh,

Vilureef hat dir ja schon ein paar gute Tipps gegeben :) Falls noch Interesse besteht, können wir dir hier direkt auch ein Angebot machen! Nenn dazu einfach nochmal Wunschtarif und ggf. das Gerät.

Viele Grüße,
Flo


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • April 25, 2023

Hallo @Nicole.Oh ,

hast du dich schon für einen Vertrag entschieden ? 

Oder brauchst du noch Unterstützung ? 🌸

Gruß, Solveig