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Neuer Router, überbrückung ohne Internet

  • August 19, 2022
  • 3 Antworten
  • 63 Aufrufe
L
Besucher:in

Hey, ich hatte mich euch gerade auf Twitter angeschrieben.

Und zwar ist mein Router kaputt und mir wird ein neuer geschickt, leider dauert das ja und für die zwischen Zeit habe ich kein Internet. Jedoch bin ich auf Internet aufgrund von Homeoffice angewiesen.

Daraufhin hat man mir auf Twitter gesagt das ihr kostenlos 200GB Datenvolumen auf meinen Mobilvertrag dazu buchen könnt um die Zeit zu überbrücken.

 

LG Luca

3 Antworten

Bollermann
Legende
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  • BollermannLegende
  • August 19, 2022

Da es hier aktuell x-14 Tage dauern kann, solltest du morgen die Kundenbetreuung anrufen. 

be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Marco
    • o2_MarcoTeam
    • Team
    • August 31, 2022

    Hi @Lxca015,

     

    danke, dass du unsere Community kontaktiert hast. 😊 Ich hoffe, dass du den Rat von Bollermann befolgt und uns noch über einen anderen Kanal kontaktiert hast. Das Extravolumen zu erhalten war ja schon eine dringendere Angelegenheit. 😐 Hast du das Extravolumen erhalten und konntest du damit die Zeit überbrücken?

    Danke Bollermann für den Hinweis. 😊

     

    Lieben Gruß, Marco

     

    Was gibt´s Neues? - o2 News, zu finden unter https://hilfe.o2online.de/o2-news-3
    o2_Marco
    • o2_MarcoTeam
    • Team
    • September 12, 2022

    Hi @Lxca015,

     

    wir würden uns weiterhin über die Informationen zum aktuellen Stand der Dinge freuen. 😊

     

    Gruß, Marco

    Was gibt´s Neues? - o2 News, zu finden unter https://hilfe.o2online.de/o2-news-3
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