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Gelöst

Neue Simkarte

  • July 9, 2019
  • 5 Antworten
  • 116 Aufrufe
F
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Ich habe einen Genion Alttarif, der nun automatisch umgestellt wurde. Die Simkarte im Standardformat ist mehr als 10 Jahre alt und ich möchte nun auf eine Triple Sim und LTE fähige Karten Wechsel. Leider wird Online nur der Kostenpflichtige Wechsel angeboten. Wie bekomme ich nun eine kostenlose neue Simkarte?

Lösung von FrSchn

Der O2 Chat hat mein Problem geloest. Ich bekommen kostenlos eine neue Simkarte, weil ich schon jahrelang Kunde bin und meine alte Karte nicht LTE faehig ist.

      5 Antworten

      stefanniehaus
      Legende
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      Warum solltest du eine kostenlose SIM bekommen?
      Woher weißt du, dass die SIM nicht LTE-fähig ist? Bei einer etwas über 10 Jahre alten SIM dürfte das kein Problem sein.
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        • FrSchn
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        • July 10, 2019
        Die Simkarte ist aus 2007, da gab es meines Wissens noch kein LTE, der erste Funkmast wurde 2010 aufgestellt. Testen kann ich es momentan nicht, weil ich kein LTE Gerät besitze, in das die Standard Simkarte reinpasst. Aktuell ist die Karte im iPhone 3GS, welches aber nur 3G unterstützt.
        Sandroschubert
        Legende
        Hier muss ein Moderator schauen ob ein kostenfreier Tausch möglich ist. Wie bereits richtig geschrieben kann es gut möglich sein das die Karte schon LTE kann, unabhängig wann der erste Funkmast für LTE aufgestellt/genutzt wurde.
        Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
        F
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        • FrSchn
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        • July 10, 2019
        Selbst wenn die Karte es kann, ich sehe kein aktuelles Smartphone, in das die alte Standard Simkarte passt. Zuschneiden ist auch so eine Sache. Mal sehen, was der Moderator sagt.
        F
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        • FrSchn
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        • Lösung
        • July 10, 2019
        Der O2 Chat hat mein Problem geloest. Ich bekommen kostenlos eine neue Simkarte, weil ich schon jahrelang Kunde bin und meine alte Karte nicht LTE faehig ist.
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