neue rechnung o2 musik paket

Da du vermutlich mehr bezahlen musst als du erwartet hast meinst du wohl berechnet und nicht abgezogen. Das Abo solltest du im Kundenportal kündigen bzw. deaktivieren können. Wenn dieses nicht im Vertrag steht, kannst du die Rechnung reklamieren.

Meinte vom Konto abgezogen,Genau.

Unter „meine Abos“ steht,dass ich keine Abos abgeschlossen habe oder irgendwas heruntergeladen habe.

Wenn dann vom Konto eingezogen ;-)

Dann am besten morgen die Kundenbetreuung anrufen oder den Chat nutzen (o2.de/chat) damit das Abo schnell deaktiviert wird.

Hallo @Laturo1010,

hast du zu dem Abo bereits eine Klärung finden können? Wenn das Thema noch offen ist und man dir bislang nicht weiterhelfen konnte, melde dich hier bitte nochmal. Dann können wir uns das für dich anschauen.

VG
Dennis

Hallo @Laturo1010 

mit Wortklauberei ist dir ja sicher nicht geholfen.

Offensichtlich hast du dir ein Abo eingefangen.

Evtl besteht das schon länger? Schau mal in den vorherigen Rechnungen 

Widerspruch ist nur in den ersten 14 Tagen möglich. 

Wo du es evtl stornieren kannst und wie du eine Drittanbietersperre setzt, steht in dem obigen Artikel 

Ließ ihn dir mal bitte durch 

Wenn es nur um eine oder zwei Rechnungen geht, kann ein Mod diese sicherlich gutschreiben lassen.

Oder konntest du es schon per Chat klären.

Gruß

Hallo @Laturo1010, magst du dich hier bitte noch einmal melden, damit wir wissen ob du die Herausforderung mit dem Musik-Abo bereits klären konntest?

Ich hoffe dir hat der verlinkte Beitrag von der Knuddeler hierzu auch noch weitergeholfen?

Ich bedanke mich auf jeden Fall für die Unterstützung hier im Beitrag und freue mich auf eine kurze Rückmeldung.

Vielen Dank

LG Steffen