NEU vertrag mit Handy

iPhone 13 Pro Max. Dort stand sofort lieferbar. 
habe aber auch nur ne Eingangsbestätigung bekommen aber keine Auftragsbestätigung sodass ich meinen Bestellstatus mal angucken kann. 

Hallo @Kristina1988HL,

es kann passieren, dass der Ablauf etwas mehr Zeit in Anspruch nimmt. Inzwischen sollten aber alle Infos bzw. die Bestellbestätigung bei dir angekommen sein. Ist deine Bestellung eventuell auch bereits da oder wartest du tatsächlich noch auf weitere Infos und sollen wir mal nachschauen?

Gruß
Dennis

Hallo zusammen , habe heute mein Handy erhalten aber leider ohne Sim und Telefonnummer 

SAMSUNG GALAXY S22 ULTRA 256GB, SCHWARZ mit o2 Grow Online RV

ist die Sim im Handy und somit für andere Karten nicht erlaubt . Ich brauche Hilfe 

Lg Sandra 

Hallo @Charly2016  

Wenn du einen Neuvertrag abgeschlossen hast, folgt die Simkarte 3-5 Werktage nach dem Handy. 

Ja es ist ein Neuvertrag , dann auch Simlock frei 

Simlock gibt's schon seit Jahren nicht mehr. 

Da Handys bei o2 ein separater myHandy Ratenkauf sind, sowieso nicht. 

Hallo @Charly2016,

wenn du einen Tarif mit Handy bestellst, kommen beide Bestellungen getrennt voneinander bei dir an. Hast du die SIM-Karte inzwischen erhalten bzw. musstest auf diese noch länger warten oder klappt inzwischen alles?

VG
Dennis