Hallo in die Runde,



Ich war auf dem SummerBreeze Open Air (14.-18.08.2019) und hatte dort wie zu erwarten keinen Datenempfang.

Das ist zwar nicht so super, aber immerhin sollte ja die Telefonie / SMS für das ausmachen von Treffpunkten funktionieren.

Leider hat dies auch nicht geklappt und das Telefon hat mir mitgeteilt, dass ich von meinem Provider aus dem Netz ausgebucht wurde.



Das finde ich etwas schade, und habe deshalb eine Störungsmeldung aufgegeben. (Ticketnummer reiche ich gerne per PM weiter).



Der Eingang wurde mir Prompt bestätigt.



3 Tage nach dem Festival kam die Meldung, das das Netzwerk ja einwandfrei arbeitet und der Case behoben ist.



Ich fand es schade, dass diese Kommunikation nur per SMS stattgefunden hat und ich keine Möglichkeit besitze auf das Incident Ticket zu antworten.

Ich wollte noch Hinweise geben um eventuell das ganze besser zu Adressieren.



Das bei einem Festival mit 45000 Besuchern das Netzwerk überlastet ist, ist mir natürlich klar.

Aber z.B. der Kollege in Magenta konnte auch eine mobile Basis aufbauen um eine Versorgung zu gewährleisten.



Es muss ja nicht für Video Streaming reichen, aber um eine Nachricht zu versenden damit man Treffpunkte ausmacht sollte es schon verfügbar sein.



Ich hoffe es kommt nicht so harsch rüber, ich meine es nur gut mit euch und wollte mit der Störungsmeldung auf die Situation aufmerksam machen.



Grüße

Stoepl