Netzstörung Flughafen Frankfurt

Ich bin seit 17 Jahren am Flughafen Frankfurt beschäftigt und nutze seit längerer Zeit über den Rahmentarif (Fraport AG) für Mitarbeiter das O2 Netz. Bisher war es kein Problem an meinem Arbeitsplatz der sich am Terminal 1 über dem Parkhaus befindet das Internet zu nutzen. LTE war im Gebäude und außerhalb immer Vorhanden. Seit einem Jahr wird LTE zwar angezeigt aber es besteht keine Internetverbindung. Sogar Videotelefonie war ohne Aussetzer möglich. Es geht meinen Kollegen (ca 45 O2 Nutzer) allein in meiner Abteilung genauso.. Es wurden mehrere Störtickets schon geöffnet und geschlossen ohne Erfolg. Ich bekomme seit über einem Jahr in meiner O2 APP angezeigt das eine Störung an der Basisstation vorliegt. Ich finde es einfach unverschämt das auf die Störung nicht eingegangen wird. Wir erwarten keine Wunder nur sollte es nach einem Jahr genug Zeit gegeben haben die Störung zu beheben. Sollte sich bis Ende des Jahres daran nichts verbessern sind meine Kollegen und ich bereit eine Sammelklage einzureichen und ich denke wenn dieser Gedankengang am Flughafen veröffnetlicht wird dann werden sich die restlichen Mitarbeiter gewiss auch daran beteiligen. Die meisten haben wie ich ein Premium XL Tarif mit 10GB Volumen wovon im Monat nicht mal 2GB verwendet werden können weil die meiste Zeit verbringt man halt auf der Arbeit.

Unsere Kunden beschweren sich mittlerweile auch das sie ihre Online Buchungen nicht abrufen können.