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Netzstörung

  • May 21, 2019
  • 3 Antworten
  • 112 Aufrufe
L
Besucher:in
Hallo,
seit dem 30.04.2019 gibt es in 32756 Detmold Probleme mit dem Netz. Telefonisch bekommt man keine Antwort wielange dies noch andauern wird. Jetzt sind es mittlerweile 3 Wochen, wo das Problem besteht. Wann wird es behoben? Kann man mit einer Entschädigung rechnen, da ich kein Internet nutzen kann?

Mfg

Lösung von MariaMostrich

Hallo @La90rs , du kannst hier immer wieder nachschauen, ob die Basisstation wieder funktioniert. https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/netzstoerung/. Manchmal dauert es etwas länger, bis alles repariert ist. Du kannst auch die Entstörungsinfo abonnieren. MfG

    3 Antworten

    MariaMostrich
    Mentor:in
    Hallo @La90rs , du kannst hier immer wieder nachschauen, ob die Basisstation wieder funktioniert. https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/netzstoerung/. Manchmal dauert es etwas länger, bis alles repariert ist. Du kannst auch die Entstörungsinfo abonnieren. MfG
    Gut zu wissen: Telefonica ihr O₂ Service Team antwortet uns hier in unseren Threads innerhalb von nur 3- 13 Tagen. (No Chat) ¯\_(ツ)_/¯
    o2_Jelena
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • May 22, 2019
    Hey @La90rs,

    schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. 🙂

    Ich habe leider auch keine validen Informationen darüber, wann die Reparaturen abgeschlossen sein werden und kann dich bis dahin nur um ein wenig Geduld bitten.

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    MariaMostrich
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • May 24, 2019
    Hallo @La90rs,

    hast du schon unseren Bereich mit den Testgeräten entdeckt? Vielleicht ist hier ja etwas für dich dabei. Bis kommenden Dienstag beispielsweise kannst du dich noch auf das Honor View20 bewerben. 📲

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
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