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Netzprobleme

  • January 31, 2019
  • 2 Antworten
  • 53 Aufrufe

Guten Tag,
seit meinem Umzug habe ich quasi gar kein Netz. Die Netzkarte hier zeigt zwar zumindest draußen etwas Empfang an, aber auch der ist in Wahrheit nur sehr langsam, an LTE ist nicht zu denken.

Nun ist seit einigen Wochen (seit dann verfolge ich das erst) durchgehend eine Störung angezeigt.
Allmählich wird das zur Zumutung.
Was lässt sich da machen?

2 Antworten

Tom_
Legende
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  • Legende
  • January 31, 2019
tja 😞 wenn die Netzabdeckungskarte nur außerhalb von Gebäuden einen Empfang prognostiziert - wird man innerhalb leider nicht viel damit machen können. Eine Möglichkeit (falls das Gebäude dein Eigentum ist) wäre zB dein Gebäude oder Grundstück für einen Standort anzubieten:
--> https://www.telefonica.de/netze/mobilfunknetz/antennenstandorte/kontaktformular.html

Falls es sich um einen o2 Business Vertrag handelt, hättest du zudem die Möglichkeit eine Signal Box zu kaufen:
--> https://www.o2online.de/business/loesungen/mobile-loesungen/signalbox/

Und falls es dir einzig um die Telefonie geht, und DSL vorhanden wäre, hättest du ganz einfach die Möglichkeit das WIFI-Calling in deinem Smartphone zu aktivieren. Im Anschluss wärst du ganz normal unter deiner Rufnummer erreichbar, und könntest telefonieren.
--> https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3301-community-wiki-natives-wifi-calling

Und dann gibt natürlich die Möglichkeit, deinen Vertrag regulär zu kündigen, und mal bei einem anderen Anbieter zu schauen, ob diese dir einen besserer Empfang ermöglichen. Ich würde dir allerdings empfehlen, vor Vertragsabschluss den Empfang mit einer Prepaid-SIM des gewünschten Anbieter zu testen! (denn andere Anbieter müssen an deinen Standort nicht unbedingt besser versorgen)

Viele Grüße :D
Tom

  • Autor
  • Besucher:in
  • January 31, 2019
Hey Tom,
wow Danke für die ausführliche Antwort:)
Leider habe ich keine Möglichkeit um einen Platz für eine Antenne anzubieten und auch das Wifi Fällung ist nur die halbe Miete, mobile Daten sollten schon auch schnell funktionieren.

kündigen würde ich eigentlich ungern, bin bisher echt zufrieden mit o2 und außerdem habe ich noch circa 14 Monate Vertragslaufzeit, also ginge das doch nicht vorher, oder?
LG