Netzausfälle 14772-14776 Stadt Brandenburg

Bis sich ein Moderator meldet kann ich dir nur raten mal auf GSM umzustellen, falls du Dualmodus oder UMTS eingestellt hast. Vielleicht hilft dir das über die Runden.

kann ich in meinem Handy gar nicht finden.

Habe ein HTC 7 Pro

Ich hab selbst keines, aber ein guter Freund hat mir grade per Mail geschrieben, dass es dort zu finden sein soll:

 

Drahtlos und Netzwerk - Mobile Netzwerke - Netzmodus

Leider kommt es aktuell zu Einschränkungen in diesem Bereich.

Unseren Technikern ist die Störung bereits bekannt und sie arbeiten bereits an einer Lösung.

Leider können wir keine Aussagen über die mögliche Ursache oder die eventuelle Dauer treffen.

o2 ist bemüht die Einschränkung so schnell wie möglich zu beheben.

Bitte entschuldige und habe noch ein wenig Geduld.

Hallo O2 Team,

 

gibts es hier inzwischen eine Lösung? Das Prob dauert an!

Leider noch nichts neues, sorry. :frowning

 

Grüße,

Dörte

Das klingt gar nicht gut. Ist abzusehen wann eine Lösung präsentiert werden kann?

Da ich aktuell 4 Verträge bei O2 hab, frage ich mich wie mir O2 entgegen kommen kann. Eine Leistung wird ja grad nicht wirklich erbracht.

 

Gruß

Dirk

 

Wende dich dazu mal an den Kundenservice. Ich habe da schon einige Dinge gelesen. Oft gibt es Rabatt auf die Grundgebühr. Sprich einfach mal sachlich und mit großer Enttäuschung mit o2. Du kannst dazu einfach die Hotline (interner Link) anrufen, ein Ticket (interner Link) eröffnen oder Email (interner Link) schreiben.

 

 

 

 

Sachlich sowieso. Dieses O2 gebashe geht mir auch gegen den Strich.

Danke für die Information.

 

Gruß

Dirk

 

pixelbrain schrieb:
Sachlich sowieso. Dieses O2 gebashe geht mir auch gegen den Strich.

Danke für die Information.

 

 

Dann wirst du auch Erfolg haben.