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Netz "hängt" sich auf (O2 Blue M)

  • February 14, 2013
  • 5 Antworten
  • 49 Aufrufe
l-x-s
Besucher:in
Hallo zusammen,

ich habe ein Samsung W723 Handy mit dem Tarif O2 Blue M.

Es kommt sehr oft vor, dass das Handy das Netz "verliert". Es wird zwar noch angezeigt im Display (Balken) aber es kommt keine Verbindung mehr zustande und ich bin auch nicht erreichbar (geht sofort Mailbox ran).

Ich muss dann das Handy aus- und wieder einschalten.

Kann das an der SIM-Karte liegen oder eher am Handy? (oder an ganz was anderem)

 

VG,

Alex

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      5 Antworten

      bielo
      Legende
      • bielo
      • February 14, 2013
      Schwierig. Wenn es dann wieder Netz findet, dann klingt erstmal wohl nicht nach Netzproblem. Kannst du die SIM in einem anderen Handy und eine andere SIM in deinem Handy testen?

      l-x-s
      Besucher:in
      • l-x-s
      • Autor
      • Besucher:in
      • February 14, 2013
      bielo schrieb:
      Schwierig. Wenn es dann wieder Netz findet, dann klingt erstmal wohl nicht nach Netzproblem. Kannst du die SIM in einem anderen Handy und eine andere SIM in deinem Handy testen?

      Hi, das werde als nächstes probieren

      LMSMDK
      Legende
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      • LMSMDKLegende
      • Legende
      • February 14, 2013
      Das ist wirklich schwierig zu sagen.

       

      Würde aber eher auf das Handy tippen, da das ja letztendlich für den Funkempfang zuständig ist.

       

      (Gleichen Fall hatte ich mit dem SE Play schon. Nach neuem (anderen) Smartphone war dieses Phänomen nicht mehr)

       

      Eventuell mal nach Softwareupdates für das Telefon schauen.

      Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
        o2_Henning
        • o2_HenningTeam
        • Team
        • February 14, 2013
        Bei so einem Fehlerbild wäre es immer gut die SIM mal in einem anderem Handy auszuprobieren und auch eine andere SIM in deinem Handy. Dann kann man das näher eingrenzen. Am Netz wird es nicht liegen.

         

        Hast du die Möglichkeit eines Kreuztausches?

        l-x-s
        Besucher:in
        • l-x-s
        • Autor
        • Besucher:in
        • February 15, 2013
        o2_Henning schrieb:
        Bei so einem Fehlerbild wäre es immer gut die SIM mal in einem anderem Handy auszuprobieren und auch eine andere SIM in deinem Handy. Dann kann man das näher eingrenzen. Am Netz wird es nicht liegen.

         

        Hast du die Möglichkeit eines Kreuztausches?

         

        Das werde ich mal als nächstes versuchen, Danke!

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