Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Netz

  • May 19, 2019
  • 5 Antworten
  • 149 Aufrufe
L
Besucher:in
Hallo ich habe ein Problem ich habe in Spanien absolut kein Netz und bin hier noch ne Woche habe Datenroaming und alles an aber geht nicht. Wo kann ich denn sehen ob ich eine auslandssperre drinne habe oder nicht? Wäre schön wenn ich eine Antwort bekomme Danke schonmal 😊

TBCMagic: Thread in passenden Unterbereich verschoben

Lösung von bs0

Wenn "garkeinen" (sic) Empfang tippe ich auf eine Roamingsperre.

      5 Antworten

      A
      • Anonymous
      • May 19, 2019
      Hallo!

      Absolut kein Netz bedeutet tatsächlich, dass kein Internet, keine SMS und keine Telefonie geht? Oder geht nur ein Teil nicht?
      Hast du auch einmal eine manuell Netzsuche gemacht und verschiedene Anbieter getestet? Auch welche, die als "Verboten" angezeigt werden?

      Selber kannst du nicht nachsehen, ob eine Roamingsperre vorliegt. Ein Moderator kann es aber einmal prüfen.
        MariaMostrich
        Mentor:in
        Na wie hast du dich denn hier eingeloggt wenn du kein Netz hast ? Haben die anderen denn auch kein Netz ?
        Gut zu wissen: Telefonica ihr O₂ Service Team antwortet uns hier in unseren Threads innerhalb von nur 3- 13 Tagen. (No Chat) ¯\_(ツ)_/¯
        L
        Besucher:in
        • Lisa1994
        • Autor
        • Besucher:in
        • May 19, 2019
        Bin bei einer bekannten im Hotspot drinnen aber das ist keine Dauerlösung. Habe garkeinen Empfang habe die anderen Anbieter auch ausprobiert aber funktioniert nichts.
        bs0
        Legende
        Forum|alt.badge.img+46
        • bs0Legende
        • Legende
        • Lösung
        • May 19, 2019
        Wenn "garkeinen" (sic) Empfang tippe ich auf eine Roamingsperre.
        In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
          o2_Antje
          • o2_AntjeModeratorin
          • Moderatorin
          • May 20, 2019
          Hallo Lisa1194,

          hier war in der Tat eine Roamingsperre hinterlegt.
          Ich habe die Karte nun freigegeben.

          Gruß
          Antje
          Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
          Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
          © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica