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Napster Login Probleme

  • February 10, 2017
  • 3 Antworten
  • 701 Aufrufe
basti_007
Besucher:in
Hallo,

leider kann ich seit einiger Zeit Napster nicht mehr nutzen. Es kommt bei der Anmeldung folgende Meldung:

"Login fehlgeschlagen - Der Username und das Passwort konnte nicht gefunden werden....".

Laut "Mein O2" ist die Napster Music Flat aktiv. Kennt jemand das Problem und kann mir hier weiterhelfen?

Danke & Grüße

Lösung von o2_Marc

HI basti_007,

ich kann da auch nur auf das Unternehmen Napster verweisen. Wir haben keine Möglichkeiten zu prüfen ob der Nutzername oder das Passwort falsch ist.

Gruß,
Marc

3 Antworten

o2_Lars
  • o2_LarsModerator
  • Moderator
  • February 15, 2017
Hallo @basti_007,

bei einer solchen Fehlermeldung sind entweder der Nutzername und/oder das Kennwort falsch. Darauf haben wir hier keinen ugriff, dies sollte sich aber normalerweise im Supportbereich von Napster klären lassen.

Gruß,

Lars

≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
basti_007
Besucher:in
  • basti_007
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 6, 2017
Hallo Lars,

da komme ich leider auch nicht weiter. PW habe ich zurückgesetzt. Dann erneut versucht. Leider habe ich trotzdem keien Zugriff. Fehlermeldung bleibt dfie gleiche wie oben beschrieben.

Gruß

Basti

o2_Marc
  • o2_MarcTeam
  • Team
  • Lösung
  • March 6, 2017
HI basti_007,

ich kann da auch nur auf das Unternehmen Napster verweisen. Wir haben keine Möglichkeiten zu prüfen ob der Nutzername oder das Passwort falsch ist.

Gruß,
Marc

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