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Napster keine Aktivierubgs SMS erhalten

  • December 31, 2016
  • 1 Antwort
  • 55 Aufrufe
tomnoe21
Besucher:in
Hallo, ich habe die Napster Musikflat gebucht,diese wurde auch Aktiviert,ich habe jedoch keine Aktivierungs SMS erhalte.

Lösung von o2_Carina

Hallo tomnoe21,

die Aktivierung fand am 30.12. abend statt. Die SMS hätte eigentlich schon erfolgen sollen. Bekommst du denn ansonsten SMS zugestellt? Denn ich sehe, dass du Multicards nutzt und evtl liegt der SMS-Empfang auf der anderen Sim.

Um den SMS-Empfang auch dein Handy zu legen, gib dort bitte folgenden Code ein: *125# und bestätige das anschließend mit dem grünen Hörer.

Gruß,

Carina

1 Antwort

o2_Carina
  • o2_CarinaTeam
  • Team
  • Lösung
  • January 5, 2017
Hallo tomnoe21,

die Aktivierung fand am 30.12. abend statt. Die SMS hätte eigentlich schon erfolgen sollen. Bekommst du denn ansonsten SMS zugestellt? Denn ich sehe, dass du Multicards nutzt und evtl liegt der SMS-Empfang auf der anderen Sim.

Um den SMS-Empfang auch dein Handy zu legen, gib dort bitte folgenden Code ein: *125# und bestätige das anschließend mit dem grünen Hörer.

Gruß,

Carina

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