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Napster Anmeldung

  • December 30, 2016
  • 3 Antworten
  • 105 Aufrufe
kate93
Besucher:in
Hey,

ich konnte auf meinem alten Handy Napster nicht nutzen und möchte dies jetzt aktivieren. Leider habe ich die sms mit dem Link nicht mehr. Kann ich bitte eine neue SMS bekommen?

LG

Lösung von o2_Kurt

Hallo @kate93 ,

laut Napster hast du bereits ein Konto (welches auch aktiv ist).

Die Kollegen raten dir folgendes:

Teste bitte die "Passwort vergessen"-Option und versuche es mit deiner E-Mail-Adresse.

Sollte dies nicht klappen, so kontaktiere die Kollegen am besten direkt:

hilfe@napster.de

Wir haben hier leider keinen Zugriff auf die Benutzerkonten, nur die Erstanmeldung wird von uns ausgelöst.

Viele Grüße,

Kurt

    3 Antworten

    o2_Kurt
    Forum|alt.badge.img+40
    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • January 6, 2017
    Hallo @kate93 ,

    ich habe Napster diesbezüglich informiert. Du solltest sehr bald eine neue SMS erhalten.

    Viele Grüße,

    Kurt

    Signatur :)
      kate93
      Besucher:in
      • kate93
      • Autor
      • Besucher:in
      • January 10, 2017
      Hey,

      ich hab bis jetzt immer noch keine sms erhalten! Wie lange muss ich da warten?

      o2_Kurt
      Forum|alt.badge.img+40
      • o2_KurtModerator
      • Moderator
      • Lösung
      • January 11, 2017
      Hallo @kate93 ,

      laut Napster hast du bereits ein Konto (welches auch aktiv ist).

      Die Kollegen raten dir folgendes:

      Teste bitte die "Passwort vergessen"-Option und versuche es mit deiner E-Mail-Adresse.

      Sollte dies nicht klappen, so kontaktiere die Kollegen am besten direkt:

      hilfe@napster.de

      Wir haben hier leider keinen Zugriff auf die Benutzerkonten, nur die Erstanmeldung wird von uns ausgelöst.

      Viele Grüße,

      Kurt

      Signatur :)
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