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Napster-Aktivierungs SMS

  • January 11, 2017
  • 8 Antworten
  • 392 Aufrufe

maima67
Besucher:in
hallo,

ich wollte nun endlich meine im Tarif inklusive Napster Flat aktivieren, leider habe ich ein neues Handy und deshalb die SMS für die Aktivierung nicht mehr.

Wie bekomme ich diese wieder? An wen kann ich mich wenden!

liebe grüße

Lösung von o2_Carina

Hallo Yatsumoto,

die Napster-Flat wird nun zu morgen erneut aktiviert, so dass du morgen im Laufe des Vormittags eine Registrierungs-SMS erhältst.

Gruß,

Carina

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8 Antworten

o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • January 20, 2017
Hallo @maima67 ,

ich deaktiviere und reaktiviere dir die Falt.

Du solltest also morgen eine SMS erhalten.

Sollte es nicht klappen, so wende dich bitte an

hilfe@napster.de

Viele Grüße,

Kurt


mikeneustock
Besucher:in
  • Besucher:in
  • March 5, 2017
Hallo, Ich habe auch eine Napster Flatrate und finde auch die Aktivierungs-SMS nicht mehr. Bitte um Hilfe. LG Mike


o2_Lars
  • Moderator
  • March 6, 2017
Hallo @mikeneustock,

Du kannst die Napster Flat mit den gleichen Daten nutzen, wie Du sie schon zu Base-Zeiten genutzt hast. Im Regelfall also einmal die Kennwort vergessen Funktion in der App nutzen.

Gruß,

Lars


mikeneustock
Besucher:in
  • Besucher:in
  • March 6, 2017
Danie für die Antwort aber ich hatte mich dort noch nie angemeldet. Können Sie mir bitte weiterhelfen. LG Mike 


o2_Marc
  • Team
  • March 6, 2017
Hi @mikeneustock ,

in dem Fall habe ich den Versand der Registrierungs-SMS für dich veranlasst.

Gruß,
Marc


mikeneustock
Besucher:in
  • Besucher:in
  • March 7, 2017
DANKE.....


Yatsumoto
Besucher:in
  • Besucher:in
  • March 20, 2017
Hallo,

ich habe das selbe Problem. In meinem Vertrag ist Napster aktiviert aber ich habe dies noch nicht genutzt. Da ich mein Handy neu aufsetzen musste ist leider auch bei mir die Aktivierungs-SMS nicht mehr vorhanden. Wäre super wenn Ihr die noch einmal zuschicken könntet.


o2_Carina
  • Team
  • Lösung
  • March 21, 2017
Hallo Yatsumoto,

die Napster-Flat wird nun zu morgen erneut aktiviert, so dass du morgen im Laufe des Vormittags eine Registrierungs-SMS erhältst.

Gruß,

Carina

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