Gelöst

Napster??

Forum|Forum|9 years ago
December 12, 2016
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telefonchaos31
Besucher:in

Napster?

Seit einigen Wochen lässt sich mein Napster nicht mehr nutzen. Brauche ich einen neuen Zugangscode? Wenn ich auf Passwort vergessen klicke, bekomme ich immer die Meldung, dass ich eine email mit meinen Daten erhalten hätte, doch dies ist leider nicht so. Ich habe es mehrfach ausprobiert!

Lösung von o2_Markus

Hallo @telefonchaos31

hast du irgendetwas verändert? ein neues Telefon, eine neue sim-Karte, eine andere Telefonnummer? "Einfach so" passiert soetwas ja nicht.

Wenn Napster schreibt, dass sie dir eine Mail gesendet haben, dann kann man davon ausgehen, dass sie das auch getan haben. Wenn du nun also keine Mail erhälst, dann ist sie entweder im Spam-Ordner gelandet, oder du hast eine falsche E-Mail bei Napster angegeben.

Da du hier bei o2 und nicht bei Napster bist, können wir dir in Bezug auf Napster leider nicht weiterhelfen. Wende dich dazu bitte direkt an Napster unter:

www.napster.de/help oder per E-Mail unter: hilfe@napster.de

Beste Grüße

Markus

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o2_Markus
Team
Lösung
Forum|Forum|9 years ago
December 12, 2016

Hallo @telefonchaos31

hast du irgendetwas verändert? ein neues Telefon, eine neue sim-Karte, eine andere Telefonnummer? "Einfach so" passiert soetwas ja nicht.

Wenn Napster schreibt, dass sie dir eine Mail gesendet haben, dann kann man davon ausgehen, dass sie das auch getan haben. Wenn du nun also keine Mail erhälst, dann ist sie entweder im Spam-Ordner gelandet, oder du hast eine falsche E-Mail bei Napster angegeben.

Da du hier bei o2 und nicht bei Napster bist, können wir dir in Bezug auf Napster leider nicht weiterhelfen. Wende dich dazu bitte direkt an Napster unter:

www.napster.de/help oder per E-Mail unter: hilfe@napster.de

Beste Grüße

Markus

M.B