Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Nano Simkarte ausversehen bestellt

  • November 22, 2012
  • 6 Antworten
  • 373 Aufrufe

killeroger
Besucher:in
Hey,
ich habe vorhin ausversehen eine Nano Simkarte auf der o2 Seite bestellt. Kann ich diese Bestellung stornieren?
Wenn nicht, fallen irgendwelche Kosten an?
Kann ich die Nano Simkarte zurück schicken wenn sie ankommt?

 

Danke im vorraus!

Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

6 Antworten

Forum|alt.badge.img
  • Besucher:in
  • November 23, 2012
Ich bin jetzt zwar nicht absolut sicher, aber ich glaube die Berechnung erfolgt normalerweise erst bei Aktivierung.

 

Solange du die Karte nicht aktivierst, sollte es keine Kosten verursachen.


bielo
Legende
  • November 23, 2012
Martyn136 schrieb:
Ich bin jetzt zwar nicht absolut sicher,

Ich schon, du hast recht.


killeroger
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 23, 2012
Falsch..

ich habe gestern abend mit O2 telefoniert, es werden auf jeden fall 15€ berechnet und ich kann sie auch nicht zurück schicken?! 


bielo
Legende
  • November 23, 2012
killeroger schrieb:
Falsch..

 

 

Ist es nicht.

 


 und ich kann sie auch nicht zurück schicken?! 

Allein das ist schon aufgrund der gültigen Rechtslage falsch. Man hat ein Widerrufsrecht, wenn man online ordert. Dazu genügt die Rücksendung grundsätzlich aus.


killeroger
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 23, 2012
stimmt 

also zwei verschiedene mitarbeiter von O2 erklärten mir  das die 15€ berechnet werden da es schon versendet wurde und man da nichts machen könnte 

ich hoff dann mal das nichts berechnet wird


Sandroschubert
Legende
killeroger schrieb:
Falsch..

ich habe gestern abend mit O2 telefoniert, es werden auf jeden fall 15€ berechnet und ich kann sie auch nicht zurück schicken?! 

Und warum fragst du überhaupt, wenn du die "Antwort" schon kennst? Wie bereits mehrmals gesagt, die 15 Euro fallen nur mit Aktivierung an.

 

Gruß Sandroschubert