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nano sim mitgebühren

  • December 29, 2016
  • 5 Antworten
  • 209 Aufrufe
S-CLASS
Besucher:in
ich bin seit jahren bei o2 kunde und habe erst heute mein vertrag wieder um 24 Monate verlängert brauch aber für mein neues Handy eine nano sim karte und sehe grad das ich dafür 24.99€ zahlen soll . das geht doch nicht !!

Lösung von o2_Bianca

Hallo @S-CLASS,

gerne habe ich mir dein Anliegen angeschaut. Wir beziehen die SIM-Karten über den Hersteller und müssen sie dort käuflich erwerben. Die Gebühr die wir für eine neue SIM-Karte berechnen gleich zu 100% dem Preis, den wir beim Hersteller dafür bezahlen.

Im Zuge einer Vertragsverlängerung können natürlich Rabatte vergeben werden, bei deiner Vertragsverlängerung hast du ja einen Rabatt auf die monatliche Grundgebühr deines Tarifes erhalten. Einen weiteren Rabatt für die Kosten deiner neuen SIM-Karte kann ich dir leider nicht anbieten.

Gruß,

Bianca

    5 Antworten

    Atabey
    Einsteiger:in
    • Atabey
    • December 29, 2016
    Warum nicht?

    Psychologie ist das Problem, für dessen Lösung sie sich hält.
      bs0
      Legende
      Forum|alt.badge.img+46
      • bs0Legende
      • Legende
      • December 29, 2016
      Das ist der Preis einer neuen SIM-Karte gemäß Preisliste. Wenn du mit dem Preis nicht einverstanden bist, musst du ein Handy kaufen, das mit deiner SIM-Karte funktioniert.

      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
        S-CLASS
        Besucher:in
        • S-CLASS
        • Autor
        • Besucher:in
        • December 29, 2016
        was ist den das für eine Schreibweise das kann man auch anders formulieren.

        ich habe von anderen leuten die eine Vertrags Verlängerung gemacht haben erfahren die haben die karte gratis bekommen .

        S-CLASS
        Besucher:in
        • S-CLASS
        • Autor
        • Besucher:in
        • December 29, 2016
        ich find es komisch könnte ruhig umsonst sein wenn man schon ein vertrag verlängert weil neu kunden kriegen auch vieles gratis

        o2_Bianca
        • o2_BiancaModeratorin
        • Moderatorin
        • Lösung
        • January 3, 2017
        Hallo @S-CLASS,

        gerne habe ich mir dein Anliegen angeschaut. Wir beziehen die SIM-Karten über den Hersteller und müssen sie dort käuflich erwerben. Die Gebühr die wir für eine neue SIM-Karte berechnen gleich zu 100% dem Preis, den wir beim Hersteller dafür bezahlen.

        Im Zuge einer Vertragsverlängerung können natürlich Rabatte vergeben werden, bei deiner Vertragsverlängerung hast du ja einen Rabatt auf die monatliche Grundgebühr deines Tarifes erhalten. Einen weiteren Rabatt für die Kosten deiner neuen SIM-Karte kann ich dir leider nicht anbieten.

        Gruß,

        Bianca

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