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Nachweis junge Leute Tarif

  • March 8, 2017
  • 4 Antworten
  • 193 Aufrufe

natascha_herz
Besucher:in
Guten Abend,

seit 2 Tagen versuche ich meine Immatrikulationsbescheinigung für den Nachweis des junge Leute Tarifs hochzuladen. Nach jedem Versuch wird mir angezeigt, dass dies aus technischen Gründen nicht möglich sei und ich es nach ein paar Minuten erneut versuchen solle. Was kann ich tun, damit das Hochladen endlich funktioniert?

Liebe Grüße,

Natascha

Lösung von o2_Lars

Hallo,

ich hab mir das mal angeschaut und intern weiter geleitet. Ich bin sicher, dass sich dann in Kürze eine Besserung ergibt ☺️

Gruß,

Lars

4 Antworten

  • March 9, 2017
Dem geht mir leider genauso...


o2_Lars
  • Moderator
  • March 9, 2017
Hallo allerseits,

bitte beim hochladen des Nachweises sicherstellen, dass ein unterstütztes Format genutzt wird und die Datei nicht zu groß ist. Das ganze bitte am  besten auch über einen PC oder Laptop veranlassen und dort gegebenenfalls einen alternativen Browser ausprobieren.

Gruß,

Lars


  • March 9, 2017
Hallo Lars,

habe es bereits an unterschiedlichen Browserns versuch. Auch die Dateigrößen (PDF und jpg) übersteigen nicht die 5KB. 


o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • March 10, 2017
Hallo,

ich hab mir das mal angeschaut und intern weiter geleitet. Ich bin sicher, dass sich dann in Kürze eine Besserung ergibt ☺️

Gruß,

Lars