Nachweis für Kundenvorteile

Forum|Forum|13 years ago
October 11, 2012
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domi21121990
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Hallo, ich habe folgendes Problem: Ich habe bei o2 einen Vertrag abgeschlossen, bei dem ich als Auszubildender auch Vorteile haben kann. Man sagte mir ich müsse einen Nachweis darüber abgeben. Ich hab also meinen Ausbildungsvertrag ein paar Tage später bei o2 abgegeben. Komischerweise bekam ich danach ab und zu Nachrichten von o2 in denen man mich gebeten hat, den Nachweis schnellstmöglich abzugeben. Kam mir halt seltsam vor, weil ich den doch abgegeben hatte. Heute bekam ich dann die Nachricht, dass ich den Nachweis nicht abgegeben habe und somit meine Vorteile verfallen.

Jetzt frage ich mich: was soll das Ganze?

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bielo
Forum|Forum|13 years ago
October 11, 2012

Offenbar kam der Nachweis nicht an oder der, den du geschickt hast, war nicht ausreichend. Hättest die SMS nicht ignorieren sollen. Ruf die Hotline an und kläre das. Scanne den Nachweis noch mal ein und Schicke ihn nochmal zu o2.

Edit: Korrektur, Grund siehe unten

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domi21121990
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Besucher:in
Forum|Forum|13 years ago
October 11, 2012

also nicht ausreichend kann der nicht gewesen sein, derjenige, mit dem ich den Vertrag abgeschlossen habe, hat gesagt der Vertrag würde ausreichen, hab ihm den auch persönlich gegeben. naja ich klär das ganze mal, danke für die Antwort :-)

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bielo
Forum|Forum|13 years ago
October 11, 2012

derjenige, mit dem ich den Vertrag abgeschlossen habe, hat gesagt der Vertrag würde ausreichen,

Geschäfte vergessen schon mal was. Füll das hier mit aus und scanne es ein und schick es per Post/Fax zusammen weg:

Klick

Achja, ruf vorher mal an und sage, dass da was kommt. Hier noch die Möglichkeit kostenlos mit O2 in Kontakt zu treten: Hotline 0800-5522211 und 0176-88855333

Edit: Korrektur, Grund siehe unten