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nach Vertragsverlängerung Internet zu langsam

  • December 23, 2013
  • 1 Antwort
  • 292 Aufrufe

matchboxpilot
Besucher:in
Hallo

 

nachdem ich meinen Vertrag verlängert habe ist mein Internet zu langsam. Habe maximal ein E an Orten wo es früher schneller war. Habe das Internet Pack M. Woran kann das liegen? An den Handy Einstellungen habe ich soweit nichts geändert.

 

MfG

 

Mario

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1 Antwort

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  • Einsteiger:in
  • December 23, 2013
Hallo matchboxpilot,

 

und willkommen im Forum.

 

Wie lange funktioniert das bei dir nicht? Hast du zur Zeit auch Orte mit 3G oder H?

 

Wie alt ist denn der Vertrag, den du verlängert hast? Früher musste man die UMTS-Option ja extra (meist kostenfrei) hinzubuchen. Wenn du einen alten Vertrag hast, kannst du ja mal online unter "Mein O2" gucken, ob dort die UMTS-Optionen bei Zusatzoptionen und Pack mit aufgeführt ist.

 

E für Edge ist ja eine Stufe unter UMTS (3G).

 

Ansonsten würde ich empfehlen trotzdem mal einen Blick auf die Handy-Einstellungen zu werfen, da man ja auch im Handy einstellen kann, dass UMTS nicht genutzt werden soll.

 

Und dann am besten gucken, ob es bei dir zur Zeit eine Netzstörung gibt: http://www.o2online.de/microsite/o2-netz/live-check/

 

Grüße

nemesis03