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Nach Umstellung/neuer SIM kein LTE mehr

  • May 17, 2019
  • 3 Antworten
  • 165 Aufrufe
D
Besucher:in
Hallo!
Ich auf Grund der derzeitigen Umstellungen bei o2 eine neue SIM zugeschickt bekommen (Tausch).
Habe ich gewechselt usw. und grundsätzlich ist alles ok.

Allerdings habe ich nun kein LTE mehr sondern nur noch 3G.

Scheinbar würde bei mir LTE deaktiviert. Kann man das wohl wieder aktivieren?

Viele Grüße

PS: Da stehen noch drei SIMs zum Tausch aus und ich hoffe, das es nicht bei denen auch so ist...

    3 Antworten

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • May 20, 2019
    Hallo @Derschawede ,

    herzlich willkommen in der o2 Community 😀

    Ja, das kann man wieder aktivieren.

    Allerdings muß da leider die Technik ran. Ich habe das Problem weitergleitet.

    Gruß,Solveig
    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    D
    Besucher:in
    • Derschawede
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 24, 2019
    Hallo! LTE ist wieder verfügbar! Vielen Dank!
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • May 27, 2019
    Hallo @Derschawede ,

    das freut mich, danke für die Rückinfo 😀

    Gruß, Solveig
    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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