Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Nach Tarifwechsel 3G statt LTE

  • July 10, 2017
  • 1 Antwort
  • 421 Aufrufe

Absoloot
Besucher:in
Moin, 

ich habe vor 2 Wochen meinen Tarif von o2 Blue 250 mit 5Gb auf o2 free umgestellt. 

Seit dem habe ich zu einem beträchtlichen Teil nur noch 3G statt LTE.

Es ist merklich langsamer, Speedtests zeigen mir im Schnitt 2-3Mbit an statt wie zuvor 7Mbit mit meinem alten (und langsameren) Tarif.

Ist es möglich das in meinem Tarif eine falsche LTE Option gebucht ist oder kann man mir anderweitig helfen? 

Mit freundlichen Grüßen 

Tim R.

1 Antwort

o2_Jelena
  • July 21, 2017
Hallo @Absoloot,

herzlich willkommen in der Community ☺️

Also deine SIM-Karte ist für LTE aktiviert und in deinem Tarif ist die Option ebenfalls hinterlegt, von daher sieht erstmal alles gut aus. Ins LTE-Netz kommst du generell aber rein, oder? Es ist nur nicht so schnell wie erwartet, richtig?

Das Netz wird ja mit anderen Nutzern geteilt, sprich wenn, sehr viele Leute in deinem Gebiet das LTE-Netz nutzen, könnte dies für dich langsamer ausfallen als das 3G-Netz. Wenn in dem 3G-Netz vergleichweise wenige Leute unterwegs sind 😉

Da du neu bei uns bist, ist das vielleicht interessant für dich: Dein Einstieg in die Community

Viele Grüße

Jelena

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones