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nach beatätigungs mail nichts mehr gehört

  • August 23, 2023
  • 5 Antworten
  • 6 Aufrufe

Guten Morgen,

habe am 01.08.2023 eine Bestellung aufgegeben eine Bestätigung bekommen aber seit dem nichts mehr gehört. Was ist denn da los? 

Lösung von Vilureef

Hallo @x3Jessi,

dass ist zu lange. Rufe bitte mal die Bestellhotline 089787979409 an und frage da nach.

LG

5 Antworten

Vilureef
Legende
  • August 23, 2023

Hallo @x3Jessi,

was wurde bestellt?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 23, 2023

Ein neuer Vertrag mit Handy. Eingangsbestätigung mit allem bekommen. Darin stand auch das ich in kürze eine weitere email mit Informationen und weiteren Vorgehen bekomme aber es kam nie was


Vilureef
Legende
  • Lösung
  • August 23, 2023

Hallo @x3Jessi,

dass ist zu lange. Rufe bitte mal die Bestellhotline 089787979409 an und frage da nach.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 23, 2023

Danke das werde ich auf jeden Fall tun 

lg


o2_Dennis
  • Moderator
  • August 28, 2023

Hallo @x3Jessi,

wie von Vilureef schon geschrieben, ist das ein zu langer Zeitraum, in dem nichts passiert ist. Konntest du unsere Kolleg:innen telefonisch erreichen und hat man dir dort weiterhelfen können?

VG
Dennis