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My Handy Vertrag

  • May 15, 2019
  • 3 Antworten
  • 120 Aufrufe
A
Besucher:in
Hallo,
Ich habe heute etwas falsch gedrück und vorzeitige Abzahlung meines My Handy Vertrages in Auftrag gegeben und würde dies gern stornieren, kann aber keinen erreichen.

Lösung von o2_Andrea

Hallo @andrea1995 ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Ich habe ein Ticket für dich eröffnet, um die vorzeitige Abbezahlung des o2 MyHandy Vertrages zu stornieren. ☑️

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea

    3 Antworten

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • May 16, 2019
    Hallo @andrea1995 ,

    zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

    Ich habe ein Ticket für dich eröffnet, um die vorzeitige Abbezahlung des o2 MyHandy Vertrages zu stornieren. ☑️

    Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

    Viele Grüße,
    Andrea
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    A
    Besucher:in
    • andrea1995
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 27, 2019
    Hallo,
    vorzeitige Abzahlung meines My Handy Vertrages ist noch in Bearbeitung. Wie kann ich das storniert.
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • May 27, 2019
    Hallo @andrea1995 ,

    für mich sieht es so aus, als ob die Kollegen das Datum wieder rückgeändert haben. Ich habe aber nochmal angefragt, ob noch Informationen benötigt werden, weil die Bearbeitung noch nicht abgeschlossen wurde.

    Gruß, Solveig
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