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Muss ich neue SIM Karte Vertragsverlängerung unbedingt benutzen?

  • May 8, 2019
  • 5 Antworten
  • 676 Aufrufe
F
Besucher:in
Hallo.

ich habe meinen Vertrag vorige Woche verlängert und auch gleich mein neues Handy bekommen.
Dabei war auch eine neue SIM Karte, welche ich aber bis jetzt nicht aktiviert und benutzt habe, da ich meine alte SIM Karte aus Gewohnheit wieder rein habe ins neue Handy.

Kann der Vertrag auch mit der alten SIM umgestellt werden oder muss ich die neue benutzen? Nicht dass mir zwei Rechnungen angezogen werden?

Grüße,

Sabrina

    5 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
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    Was hast du genau wie gemacht?
    Warum solltest du eine neue SIM bekommen?
      F
      Besucher:in
      • Flobileo
      • Autor
      • Besucher:in
      • May 9, 2019
      Ich habe eine Vertragsverlängerung online über meine o2 App gemacht und dann eine neue sim zugeschickt bekommen... habe mir ein neues Handy und neuen Tarif ausgesucht aber alles in der Vertragsverlängerung.
      Jetzt habe ich aber meine alte SIM Karte weiter verwendet, und wollte wissen ob das falsch war und ich die neue auf jeden Fall nutzen muss oder ob das mit der alten auch für den neuen Vertrag angeglichen werden kann!
      bs0
      Legende
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      • bs0Legende
      • Legende
      • May 9, 2019
      Bei einer Verlängerung bekommt man normalerweise keine neue SIM. Bist du ganz sicher, dass du nicht versehentlich einen neuen (zweiten) Vertrag abgeschlossen hast?
      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
        stefanniehaus
        Legende
        Forum|alt.badge.img+29
        Wenn du wirklich eine VVL vorgenommen hast, dann brauchst du die SIM nicht zu verwenden (eigentlich hättest du auch keine bekommen).
        Wenn du einen neuen Vertrag mit neuer Nummer bekommen haben solltest, solltest du den Vertrag schnellstens widerrufen.
          o2_Dennis
          • o2_DennisModerator
          • Moderator
          • May 11, 2019
          Hallo Flobileo,

          wie ich sehe, konnten dir bs0 und stefanniehaus bereits gute Hinweise geben bzw. lagen mit ihrer Vermutung richtig. Sollen wir hier betreffend einer Verlängerung einmal für dich schauen, was wir dir für ein Angebot machen können?

          VG
          Dennis
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