Musik Abo auf Rechnung

Hallo alle und insbesondere mitlesende o2 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,

wie einige andere vor mir habe ich auf den letzten zwei Rechnungen und womöglich davor auch schon Kosten für ein o2/Musikabo in Rechnung gestellt bekommen mit 5 x 3,77 Euro. Ich hab das nie bestellt und kann auf meinem Account nicht einmal finden, wo man das abbestellen könnte (geschweige denn buchen). Wie und wo kann ich das abbestellen und insbesondere: Wo kann ich dagegen Beschwerde einlegen. Eine E Mail Adresse scheint es ja nicht zu geben.
Klingt alles nicht nach einer Verlängerung des Abos für mich.