Multicard lassen sich nicht deaktiveren

Forum|Forum|3 years ago
November 10, 2022
7 Antworten
54 Aufrufe

focusbiker
Einsteiger:in

Hallo,

ich brauche eigentlich nur noch eine Sim-Karte und würde daher alle, bis auf eine SIm-Karte deaktiveren. Leider geht das in Mein O2 nicht.

Was kann ich hier tun?

Des Weiteren hätte ich gerne ein konkurrenzfähiges Angebot für einen Neuvertrag.

Lösung von Vilureef

Hallo,

sogar 10€. Wende dich bitte für die Deaktivierung an den Chat.

Vilureef
Forum|Forum|3 years ago
November 10, 2022

Hallo,

Leider geht das in Mein O2 nicht.

hast du gekündigt? Dann wäre das der Grund.

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focusbiker
Autor
Einsteiger:in
Forum|Forum|3 years ago
November 10, 2022

Ja, habe ich.

Es ist nur etwas doof, wenn ich den Vertrag verlängern möchte und dann bspw. in einen unlimited Vertrag wechseln wollte. Dann werden mir diese Extra-Karten mit ~5 Euro pro Monat berechnet…..

..zumindest dann, wenn ich online verlängere.

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Vilureef
Lösung
Forum|Forum|3 years ago
November 10, 2022

Hallo,

sogar 10€. Wende dich bitte für die Deaktivierung an den Chat.

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focusbiker
Autor
Einsteiger:in
Forum|Forum|3 years ago
November 10, 2022

Danke, ich hoffe, das hilft.

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o2_Steffen
Team
Forum|Forum|3 years ago
November 13, 2022

Hallo @focusbiker und vielen lieben Dank an Vilureef für die schnelle Hilfe.

@focusbiker hattest du dich mit dienem Anliegen bereits an unsere Kollegen beim Chat melden können?

Benötigst du hier noch wietere Unterstützung von unserer Seite?

LG Steffen

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