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Multicard fehlt - Kontaktoptionen unterirdisch

  • December 20, 2016
  • 1 Antwort
  • 72 Aufrufe
verärgerthoch13
Besucher:in
Habe im Rahmen einer Vertragsverlängerung am Telefon eine multicard zugesichert bekommen und nie erhalten- versuche seit Tagen irgendwie Kontakt mit o2 zu bekommen - einen derartig schlechten Service habe ich noch nie erlebt       wer kann mir helfen? Wie kann ich einen Kundenbetreuer erreichen?

Lösung von Frechnuss

Moin,

wenn die Multikarte kostenfrei in deinem Tarif enthalten ist kannst du sie bequem online bestellen:

o2.de-->Meino2-->Tarif & SIM-Karte>SIM-Karte verwalten

Dort werden zwar standardmäßig Aktivierungsgebühr etc. angezeigt, fallen aber nicht an.

Habe mir meine Multikarte ( All-IN L) ebenfalls so bestellt.

Grüße, Katja

      1 Antwort

      Frechnuss
      Einsteiger:in
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      • Frechnuss
      • Lösung
      • December 20, 2016
      Moin,

      wenn die Multikarte kostenfrei in deinem Tarif enthalten ist kannst du sie bequem online bestellen:

      o2.de-->Meino2-->Tarif & SIM-Karte>SIM-Karte verwalten

      Dort werden zwar standardmäßig Aktivierungsgebühr etc. angezeigt, fallen aber nicht an.

      Habe mir meine Multikarte ( All-IN L) ebenfalls so bestellt.

      Grüße, Katja

      Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
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