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Multicard deaktivieren

  • January 27, 2018
  • 6 Antworten
  • 344 Aufrufe
Agnes374
Besucher:in
Guten Tag, ich möchte 2 Multicards deaktivieren aber der online Service steht zur Zeit nicht zur Verfügung.

Können Sie mich bitte weiterhelfen?

es geht um die SIM Karten ****423162567 und ****423162518

Vielen Dank

    6 Antworten

    AndreaDroll
    Besucher:in
    • AndreaDroll
    • Besucher:in
    • February 23, 2018
    Hallo ich versuche seid Wochen meine Multicard zu kündigen. Über die App geht nicht über Telefon geht nicht im Shop werde ich auf Telefon zurück verwiesen. Ich bin wirklich nur noch genervt

    bielo
    Legende
    • bielo
    • February 23, 2018
    Man kann eine Multicard nicht kündigen. Du kannst sie aber deaktiveren.

    https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3512-so-deaktivierst-du-eine-multicard‌

    Oliphonie
    Besucher:in
    • Oliphonie
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    • February 26, 2018
    ... danke für die prima Anleitung, nur steht der Service momentan nicht zur Verfügung.
    Hallo O2-Team, könntet ihr da helfen?

    A
    • Anonymous
    • February 26, 2018
    Dann müsstest du einmal die letzten 4 Ziffern der betroffenen SIM Seriennummer angeben. Und warten ⚠️

    Du bist mit deiner Mobilfunknummer hier im Forum angemeldet oder nur mit EMail?

    Schneller würde es wahrscheinlich über den o2 Live Chat klappen: www.o2.de/chat

      Oliphonie
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      • Oliphonie
      • Besucher:in
      • February 26, 2018
      ich bin auch mit der betroffenen Telefonnummer angemeldet (... 2084), die letzten 4 Ziffern der MultiCard lauten 8359

      Oliphonie
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      • Oliphonie
      • Besucher:in
      • February 26, 2018
      ich konnte es mittlerweile über den Chat regeln. Besten Dank für den Support!

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