Servus,
ich benötige eine Multicard für meine Rufnummer, und wollte dies über die App erledigen. Nun wird mir aber über eben diese der Bestellvorgang am ende immer mit einem "Es tut uns leid die Bestellung momentan nicht übermitteln zu können" abgebrochen.
Ein versuch über die Homepage zeigte ein anderes Problem, dort soll die Karte auf einmal Kosten, sowohl mtl wie auch einmalig.
Über die App werden mir andere Daten gennant, zu welchen kann ich den jetzt die Karte erhalten?
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Beim Free M kostet die Multicard 4,99 Euro monatlich + einmalig 29,99 Euro.
Dein Screenshot aus der App ist aber interessant weil dieser mehrere Fehler enthält. Zum Beispiel O2 Blau All in L...
Dein Screenshot aus der App ist aber interessant weil dieser mehrere Fehler enthält. Zum Beispiel O2 Blau All in L...
Schade, es hätte so einfach werden können. Dennoch danke für die verbindliche Aussage.
Hallo @TNG ,
das tut mir leid. in deinem Fall ist die ganze Anzeige nicht korrekt. Weder der Tarif stimmt, noch die info zur Multicard.
Ich habe es direkt an die Kollegen weiter geleitet. Aktuell nutzt du den "o2 Free M plus" . Und dieser Tarif hat keine kostenlosen Multicards inklusive.
Wenn du Multicards benötigst, wäre eventuell zu überlegen im Rahmen einer Vertarsgverlängerung auf den "o2 Free M Boost" mit 20 GB Datenvolumen zu wechseln.
Ist das Volumen verbraucht, surfst du mit dieser SIM-Karte bis zu 1 MBit/s weiter. Die Free-Option gilt nur für die Hauptkarte.
In den neuen Tarifen kannst du bis zu 10 SIM-Karten kostenlos zusätzlich nutzen. Zu deiner normalen SIM-Karten können 2 zusätzliche Multicards mit den gleichen Funktionen, wie der Hauptkarte gebucht werden und 7 Datenkarten. Diese Karten surfen nach Verbrauch des Datenvolumens mit 32 kbit/s weiter. Alle SIM-Karten sind im Tarif kostenlos enthalten.
Melde dich, falls wir dir ein Angebot machen sollen.
Gruß, Solveig
das tut mir leid. in deinem Fall ist die ganze Anzeige nicht korrekt. Weder der Tarif stimmt, noch die info zur Multicard.
Ich habe es direkt an die Kollegen weiter geleitet. Aktuell nutzt du den "o2 Free M plus" . Und dieser Tarif hat keine kostenlosen Multicards inklusive.
Wenn du Multicards benötigst, wäre eventuell zu überlegen im Rahmen einer Vertarsgverlängerung auf den "o2 Free M Boost" mit 20 GB Datenvolumen zu wechseln.
Ist das Volumen verbraucht, surfst du mit dieser SIM-Karte bis zu 1 MBit/s weiter. Die Free-Option gilt nur für die Hauptkarte.
In den neuen Tarifen kannst du bis zu 10 SIM-Karten kostenlos zusätzlich nutzen. Zu deiner normalen SIM-Karten können 2 zusätzliche Multicards mit den gleichen Funktionen, wie der Hauptkarte gebucht werden und 7 Datenkarten. Diese Karten surfen nach Verbrauch des Datenvolumens mit 32 kbit/s weiter. Alle SIM-Karten sind im Tarif kostenlos enthalten.
Melde dich, falls wir dir ein Angebot machen sollen.
Gruß, Solveig
Hallo @TNG ,
bezüglich deines Vertrages bist du auch schon mit@o2_Steffen in Kontakt.
Deshalb ist es dann besser, du führst dein "Vertragsverhandlugnen" mit ihm weiter.
Gruß, Solveig
bezüglich deines Vertrages bist du auch schon mit
Deshalb ist es dann besser, du führst dein "Vertragsverhandlugnen" mit ihm weiter.
Gruß, Solveig
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