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Mobilfunkvertrag - Kündigung bei Auslandsaufenthalt

  • January 12, 2017
  • 3 Antworten
  • 45 Aufrufe
afrohesse
Besucher:in
Hallo,

ich bin seit Oktober im Ausland (Marokko) und kann daher meine Mobilfunkvertrag nicht nutzen und würde Sie vorzeitig auflösen. Die Karte ist auch seither Inaktiv.  Ich werde mindestens 1 Jahr mich hier aufhalten und mir entstehen leider hohe Kosten. Welche Möglichkeit der Auflösung gibt es? Eigentlich möchte ich mich nicht zwingend aus Deutschland abmelden. Ich würde mich sehr freuen, wenn man mir an der Stelle helfen könnte. 

Mit freundlichen Grüßen,

M.S.

    3 Antworten

    Frechnuss
    Einsteiger:in
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    • Frechnuss
    • January 12, 2017
    Wenn du dich nicht abmeldest ist keine Kündigung möglich.

    Du kannst den Vertrag jedoch stilllegen lassen:

    https://hilfe.o2online.de/servlet/JiveServlet/download/2028-17452-686129-21046/Vertragsstilllegung.pdf 

    Grüße, Katja

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    afrohesse
    Besucher:in
    • afrohesse
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 12, 2017
    Der Vertrag läuft im September aus und wurde uch gekündigt, ist eine Stilllegung trotzdem möglich ?

    VG, M.S.

    o2_Carina
    • o2_CarinaTeam
    • Team
    • January 21, 2017
    Hallo afrohesse,

    durch eine Stilllegung wird die eingereichte Kündigung unwirksam und der Vertrag um die Zeit der Stilllegung verlängert wird. Das macht also Sinn, wenn man den Vertrag später wieder nutzten möchte.

    Gruß,

    Carina

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