Mobilfunkrechnung zu hoch

Hallo,

ich habe heute, leider zu spät, bemerkt das meine Mobilfunkrechnung seit Vertragsbeginn viel zu hoch ist, da ich einen um einiges günstigeren Vertrag abgeschlossen habe.

Zudem finde ich weder eine Mail-Bestätigung in meinem Postfach, wo ich die Kosten einsehen kann. Meinen MyHandy Vertrag habe ich jedoch erhalten und der Ratenplan ist auch nachvollziehbar.

Ich hätte gerne eine Einsicht über meinen Mobilfunkvertrag, wo ich sehe zu welchen Konditionen mein Vertrag abgeschlossen wurde. Da die Summe die ich steht`s in meinen Rechnungen habe in keinster weise mit dem was abgesprochen war übereinstimmt.

Bitte um schnelle Antwort.