Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Mobilfunkrechnung lässt sich nicht ausdrucken.

  • January 19, 2017
  • 1 Antwort
  • 40 Aufrufe
lottmann
Besucher:in
Wie bekomme ich die Rechnung 0176 48x xx 266 ausgedruckt. Es erscheint immer die Handy Nr. 0176 48x xx 267, die ich auch ausdrucken kann. Bis Oktober konnte ich auch die 0176 48x xx 266 ausdrucken.

Bitte so Anworten, dass ich es auch verstehe. Bin 81 Jahre.

Edit by Frechnuss: Rufnummern anonymisiert, Datenschutz

Lösung von Frechnuss

Moin lottmann.

Wenn nicht beide Nummern auf einer Rechnung stehen, also für jede eine eigene Rechnung erstellt wird, hat auch jede Nummer einen eigenen Kundenaccount.

Um an die Rechnung der -266 zu kommen, muss man sich also mit dieser Rufnummer auf o2.de einloggen.

https://login.o2online.de/auth/login 

Sollte das Kennwort vergessen sein, dann einmal ein neues vorübergehendes Passwort zusenden lassen (kommt per SMS auf die entsprechende Nummer):

o2 Login für Mobilfunk, DSL und o2 My Handy: Jetzt anmelden 

Wenn das mit den Onlinerechnungen nervig ist und du sie ja eh gern in Schriftform hast: Es ist auch möglich die Rechnung zusätzlich kostenfrei per Post zu erhalten.

Grüße, Katja

    1 Antwort

    Frechnuss
    Einsteiger:in
    Forum|alt.badge.img+5
    • Frechnuss
    • Lösung
    • January 19, 2017
    Moin lottmann.

    Wenn nicht beide Nummern auf einer Rechnung stehen, also für jede eine eigene Rechnung erstellt wird, hat auch jede Nummer einen eigenen Kundenaccount.

    Um an die Rechnung der -266 zu kommen, muss man sich also mit dieser Rufnummer auf o2.de einloggen.

    https://login.o2online.de/auth/login 

    Sollte das Kennwort vergessen sein, dann einmal ein neues vorübergehendes Passwort zusenden lassen (kommt per SMS auf die entsprechende Nummer):

    o2 Login für Mobilfunk, DSL und o2 My Handy: Jetzt anmelden 

    Wenn das mit den Onlinerechnungen nervig ist und du sie ja eh gern in Schriftform hast: Es ist auch möglich die Rechnung zusätzlich kostenfrei per Post zu erhalten.

    Grüße, Katja

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica