Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Mobilfunknummer kann nicht registriert werden

  • March 12, 2019
  • 5 Antworten
  • 203 Aufrufe
P
Besucher:in
Hallo,

ich versuche mich bei Mein O2 zu registrieren, bekomme aber immer die Meldung, dass die Nummer ungültig ist. Wie komme ich hier weiter?

Danke!

Lösung von Sandroschubert

Prepaidkarten werden 6 Monate nach nichtaufladung abgeschaltet. Fällt deine in diese Kategorie musst du eine neue Karte bestellen und nach Aktivierung die Portierung vornehmen.

Gruß

    5 Antworten

    A
    • Anonymous
    • March 12, 2019
    Du bist direkte/r Kunde/Kundin von o2?
      P
      Besucher:in
      • Portland-girl
      • Autor
      • Besucher:in
      • March 13, 2019
      Ja, ich hatte einen Vertrag, der Ende letzten Jahres ausgelaufen ist, vorher habe ich eine prepaid-Karte bestellt und aktiviert, auf die ich jetzt die Nummer portieren will. Allerdings habe ich die Karte lange nicht genutzt und jetzt kann ich mich mit keiner der Nummern mehr einloggen...
      Sandroschubert
      Legende
      Prepaidkarten werden 6 Monate nach nichtaufladung abgeschaltet. Fällt deine in diese Kategorie musst du eine neue Karte bestellen und nach Aktivierung die Portierung vornehmen.

      Gruß
      Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
        P
        Besucher:in
        • Portland-girl
        • Autor
        • Besucher:in
        • March 14, 2019
        Oh nein. Danke, Sandro! Wie lange nach Ablauf meines Vertrags (10/2018) kann ich denn die Nummer noch portieren?
        Gruß
        A
        • Anonymous
        • March 14, 2019
        Man kann die Nummer innerhalb von 90 Tagen nach der Kündigung mitnehmen.
        Falls du die Ansage "Die Nummer ist nicht vergeben" hörst, wenn du die Mobilfunknummer anrufst, dann ist es schon zu spät.
        Das ist auch der Grund, warum du dich unter "Mein o2" nicht mehr anmelden/registrieren kannst.
          Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
          © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica